IDEAS home Printed from https://ideas.repec.org/a/bjw/econvi/v20y2025i8p68-84.html
   My bibliography  Save this article

Khám phá ảnh hưởng của sự kiện tại điểm bán đến hành vi mua sắm ngẫu hứng

Author

Listed:
  • Nguyễn Thị Thoa

    (Trường Đại học Tài chính - Marketing, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam)

  • Kiều Anh Tài

    (Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam)

  • Trần Thế Nam

    (Trường Đại học Tài chính - Marketing, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam)

Abstract

Nghiên cứu dựa trên mô hình lý thuyết SOR nhằm khám phá tác động của sự kiện tại điểm bán đến hành vi mua sắm ngẫu hứng của khách hàng ở các đại siêu thị tại Thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu tập trung vào tác động trực tiếp và gián tiếp của sự kiện tại điểm bán đến hành vi mua sắm ngẫu hứng, với hai biến trung gian là cảm xúc tích cực và sự thôi thúc mua hàng ngẫu hứng. Kết quả nghiên cứu cho thấy sự kiện tại điểm bán có ảnh hưởng đến hành vi mua sắm ngẫu hứng của khách hàng, trong đó tác động gián tiếp thông qua cảm xúc tích cực và thôi thúc mua hàng mạnh hơn tác động trực tiếp. Nghiên cứu góp phần mở rộng mô hình SOR trong lĩnh vực hành vi mua sắm ngẫu hứng bằng cách bổ sung yếu tố sự kiện tại điểm bán vào nhóm các kích thích môi trường. Dựa trên kết quả này, các hàm ý quản trị được đề xuất nhằm hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao hiệu quả thiết kế các sự kiện tại điểm bán, từ đó thúc đẩy hành vi mua sắm ngẫu hứng và gia tăng doanh số.

Suggested Citation

  • Nguyễn Thị Thoa & Kiều Anh Tài & Trần Thế Nam, 2025. "Khám phá ảnh hưởng của sự kiện tại điểm bán đến hành vi mua sắm ngẫu hứng," TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH, HO CHI MINH CITY OPEN UNIVERSITY JOURNAL OF SCIENCE, HO CHI MINH CITY OPEN UNIVERSITY, vol. 20(8), pages 68-84.
  • Handle: RePEc:bjw:econvi:v:20:y:2025:i:8:p:68-84
    DOI: 10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.20.8.4224.2025
    as

    Download full text from publisher

    File URL: https://journalofscience.ou.edu.vn/index.php/econ-vi/article/view/4224/2495
    Download Restriction: no

    File URL: https://libkey.io/10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.20.8.4224.2025?utm_source=ideas
    LibKey link: if access is restricted and if your library uses this service, LibKey will redirect you to where you can use your library subscription to access this item
    ---><---

    More about this item

    Keywords

    ;
    ;
    ;
    ;

    JEL classification:

    • M10 - Business Administration and Business Economics; Marketing; Accounting; Personnel Economics - - Business Administration - - - General
    • M30 - Business Administration and Business Economics; Marketing; Accounting; Personnel Economics - - Marketing and Advertising - - - General
    • M31 - Business Administration and Business Economics; Marketing; Accounting; Personnel Economics - - Marketing and Advertising - - - Marketing
    • M37 - Business Administration and Business Economics; Marketing; Accounting; Personnel Economics - - Marketing and Advertising - - - Advertising

    Statistics

    Access and download statistics

    Corrections

    All material on this site has been provided by the respective publishers and authors. You can help correct errors and omissions. When requesting a correction, please mention this item's handle: RePEc:bjw:econvi:v:20:y:2025:i:8:p:68-84. See general information about how to correct material in RePEc.

    If you have authored this item and are not yet registered with RePEc, we encourage you to do it here. This allows to link your profile to this item. It also allows you to accept potential citations to this item that we are uncertain about.

    We have no bibliographic references for this item. You can help adding them by using this form .

    If you know of missing items citing this one, you can help us creating those links by adding the relevant references in the same way as above, for each refering item. If you are a registered author of this item, you may also want to check the "citations" tab in your RePEc Author Service profile, as there may be some citations waiting for confirmation.

    For technical questions regarding this item, or to correct its authors, title, abstract, bibliographic or download information, contact: Vu Tuan Truong (email available below). General contact details of provider: https://journalofscience.ou.edu.vn/index.php/econ-vi .

    Please note that corrections may take a couple of weeks to filter through the various RePEc services.

    IDEAS is a RePEc service. RePEc uses bibliographic data supplied by the respective publishers.