Les effets du sentiment d’efficacité personnelle sur la relation entre l’équilibre travail-famille et la satisfaction au travail

Cette recherche s'intéresse aux relations entre l'équilibre travail-famille, le sentiment d'efficacité personnelle et la satisfaction au travail. Une étude par questionnaires a été réalisée auprès d'un échantillon de 232 cadres de PME du bassin lorrain. Les résultats de l'analyse statistique montrent, d'une part, que le conflit travail-famille en particulier lié au stress est associé négativement à la satisfaction au travail et d'autre part, que le sentiment d'efficacité personnelle modère de façon significative les effets négatifs du conflit travail/famille sur la satisfaction au travail. L'investigation plus approfondie du sentiment d'efficacité personnelle (SEP) fait apparaître deux dimensions. Le sentiment d'efficacité personnelle de son travail (SEP_W) est l'une de ces composantes. La rétroaction perçue d'auto-efficacité (RPAE) est l'autre composante du SEP. Nous définissons la RPAE comme la perception d'un individu sur la façon dont sa hiérarchie juge son travail. Les résultats de cette recherche attestent que le sentiment d'efficacité personnelle de son travail (SEP_W) agit sur le conflit travail-famille lié au stress de telle sorte qu'il augmente la satisfaction au travail. En revanche, la RPAE accroît les effets négatifs du conflit travail-famille lié au stress sur la satisfaction au travail. Cet article fournit des explications aux effets contraires constatés et propose des recommandations pour le management des ressources humaines.