Procedimiento para la selección de proyectos turísticos, una aplicación de preferencia borrosa. Caso Destino Playa Santa Lucia, Cuba[Procedure for the selection of tourism projects, a fuzzy preference application. Case Destination Playa Santa Lucia, Cuba]

Se propone un procedimiento para la selección de proyectos turísticos en Camagüey, en un ambiente de restricciones, mediante la preferencia borrosa. Para el desarrollo de la investigación se emplearon como métodos empíricos, la revisión bibliográfica y documental de información, tanto primaria como secundaria, entrevista a especialistas, expertos y directivos del Ministerio de Turismo en Camagüey, los métodos estadísticos, modelos matemáticos de preferencia borrosa y la aplicación del método de opinión de expertos. Se obtuvo un procedimiento estructurado en etapas donde se determinó a través de un modelo de preferencia borrosa, el ordenamiento por prioridades, en medio de incertidumbres, de la cartera de proyectos del MINTUR. El procedimiento de la identificación de indicadores y las herramientas para la toma de decisiones, mediante la ordenación comparada de mejor a peor de los proyectos turísticos en Camagüey, en una aplicación de las relaciones de preferencia borrosas, es pertinente y adecuado a la selección de proyectos turísticos atendiendo a las necesidades de priorizar los proyectos que impacten en el desarrollo dentro de las restricciones de recursos. Se cumple el objetivo de una propuesta adecuada a las condiciones de incertidumbre, ofreciendo un enfoque integral de la selección no reducida a indicadores económicos financieros. En un ejercicio de validación sobre tres proyectos de disímiles naturaleza e impacto sobre el turismo en el destino Playa Santa Lucía, seleccionan el proyecto de nuevo producto náutico sobre los proyectos hoteleros y dentro de los hoteleros, la renovación radical frente a nueva instalación.