IDEAS home Printed from https://ideas.repec.org/a/iif/iifjrn/v26y2011i303p33-63.html
   My bibliography  Save this article

Pazar bilgisi yönetiminin inovasyon yeniliği üzerindeki etkisi

Author

Listed:
  • Destan KANDEMİR

    (Bilkent Universitesi)

  • Esra F. GENÇTÜRK

    (Özyeğin Üniversitesi)

  • Özlem Tuba KOÇ

    (Orta Doğu Teknik Üniversitesi)

Abstract

.Bilgi üretiminin hızla arttığı çağımızda etkin bilgi yönetimi, şirketlerin rekabetçi avantaj yaratmasında belirleyici bir hale gelmiştir. Bununla birlikte pazarlama literatüründe inovasyonun müşteriler için üstün değerler yaratılmasında önemli bir rol oynadığı yaygın şekilde benimsenmiştir. Bu doğrultuda araştırmamızın amacı pazar bilgisi yönetimini uygulayarak şirketlerin rakiplerine oranla müşteriler için nasıl üstün değer yaratabileceğini açıklamak ve inovasyon yeniliği olarak tanımlanan bu değerin pazar performansına katkısını göstermektir. Bununla birlikte araştırmamız, inovasyon yeniliği elde etmek isteyen Türkiye’deki şirketlerin farklı pazar, teknolojik ve rekabet ortamlarında pazar bilgisi yönetimini nasıl şekillendirebileceğini tespit etmektir. Kavramsal modelin ampirik testi, Türkiye’de faaliyet gösteren 234 çok uluslu şirketten elde edilen verilerle gerçekleştirilmiştir. Bulgular müşteri bilgi sürecinin ve teknoloji bilgi sürecinin inovasyon yeniliği üzerinde etkin ve olumlu bir rol oynadığını tespit etmiş, ancak rakip bilgi sürecinin herhangi bir anlamlı etkisinin olmadığını göstermiştir. İnovasyon yeniliğinin, pazar performansı üzerindeki olumlu etkisi saptanmıştır. Son olarak çalışmamızın bulguları, pazar bilgisi yönetimi ve inovasyon yeniliği arasındaki ilişkinin çevresel faktörlerden bağımsız olduğunu göstermiştir.

Suggested Citation

  • Destan KANDEMİR & Esra F. GENÇTÜRK & Özlem Tuba KOÇ, 2011. "Pazar bilgisi yönetiminin inovasyon yeniliği üzerindeki etkisi," Iktisat Isletme ve Finans, Bilgesel Yayincilik, vol. 26(303), pages 33-63.
    • Handle: RePEc:iif:iifjrn:v:26:y:2011:i:303:p:33-63
    as

    Download full text from publisher

    To our knowledge, this item is not available for download. To find whether it is available, there are three options:
    1. Check below whether another version of this item is available online.
    2. Check on the provider's web page whether it is in fact available.
    3. Perform a search for a similarly titled item that would be available.

    More about this item

    Keywords

    Stratejik pazarlama yönetimi; Pazar bilgisi yönetimi; Müşteri değer yönetimi; Bilgi bazlı firma teorisi; İnovasyon.;
    All these keywords.

    JEL classification:

    • M30 - Business Administration and Business Economics; Marketing; Accounting; Personnel Economics - - Marketing and Advertising - - - General
    • M31 - Business Administration and Business Economics; Marketing; Accounting; Personnel Economics - - Marketing and Advertising - - - Marketing

    Statistics

    Access and download statistics

    Corrections

    All material on this site has been provided by the respective publishers and authors. You can help correct errors and omissions. When requesting a correction, please mention this item's handle: RePEc:iif:iifjrn:v:26:y:2011:i:303:p:33-63. See general information about how to correct material in RePEc.

    If you have authored this item and are not yet registered with RePEc, we encourage you to do it here. This allows to link your profile to this item. It also allows you to accept potential citations to this item that we are uncertain about.

    We have no bibliographic references for this item. You can help adding them by using this form .

    If you know of missing items citing this one, you can help us creating those links by adding the relevant references in the same way as above, for each refering item. If you are a registered author of this item, you may also want to check the "citations" tab in your RePEc Author Service profile, as there may be some citations waiting for confirmation.

    For technical questions regarding this item, or to correct its authors, title, abstract, bibliographic or download information, contact: Ali Bilge (email available below). General contact details of provider: http://iif.com.tr .

    Please note that corrections may take a couple of weeks to filter through the various RePEc services.

    IDEAS is a RePEc service. RePEc uses bibliographic data supplied by the respective publishers.