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Las Relaciones Fabricante Distribuidor Como Elementosb Ásicos De Competitividad: Evaluación De Tres Factores Moderadores. Análisis Empírico En El Caso Del Cluster Cerámico Español

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  • Patricia B, Márquez Rodríguez

    () (Universidad Politécnica de Valencia)

Abstract

La industria, a todos los niveles, se encuentra hoy en día inmersa en un período de constante renovación marcado por una mayor y mejor competencia a nivel mundial, la función distribución no es la excepción y viene cobrando un rol cada vez más relevante en la economía globalizada. Por otra parte, la proliferación de información de fácil acceso sobre productos y servicios está obligando a distribuidores e intermediarios tradicionales a buscar nuevas formas de relacionar compradores y vendedores a través de mecanismos que garanticen la completa satisfacción del usuario final. Por esta razón, el presente artículo tiene como objeto explorar la influencia y el rol de los canales de distribución en la creación de valor en el sector cerámico español. En esta dirección se analizan tres factores moderadores en el modelo: Actividades de orientación al mercado; intercambio de información estratégica con fabricantes; y servicios complementarios ofrecidos al cliente final.

Suggested Citation

  • Patricia B, Márquez Rodríguez, 2007. "Las Relaciones Fabricante Distribuidor Como Elementosb Ásicos De Competitividad: Evaluación De Tres Factores Moderadores. Análisis Empírico En El Caso Del Cluster Cerámico Español," Ravista Raites antes Panorama Administrativo Journal, Red de Investigación en Administración de la Innovación Tecnológica, Económica y Sustentable - Instituto Tecnológico de Celaya, Departamento de Ciencias Económico Administrativas, vol. 1(2), pages 5-20, August.
  • Handle: RePEc:cey:panora:v:2:y:2007:i:1:p:5-20
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    Keywords

    cadena de valor; relaciones fabricante-distribuidor; sector cerámico español; marketing relacional;

    JEL classification:

    • L14 - Industrial Organization - - Market Structure, Firm Strategy, and Market Performance - - - Transactional Relationships; Contracts and Reputation
    • L61 - Industrial Organization - - Industry Studies: Manufacturing - - - Metals and Metal Products; Cement; Glass; Ceramics
    • M31 - Business Administration and Business Economics; Marketing; Accounting; Personnel Economics - - Marketing and Advertising - - - Marketing

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