IDEAS home Printed from https://ideas.repec.org/a/atj/journl/v3y2019i13p266-274.html
   My bibliography  Save this article

Kobi’lerde Bilgi Teknolojilerinin Kullanımının Finansal Sorun Çözümüne Katkıları

Author

Listed:
  • Meltem KESKİN KÖYLÜ

Abstract

Finansal kurumlar, bilgi teknoloji sektörünün sağladığı inovasyon kabiliyetini, işbirliği imkânlarını ve rekabetçi yönlerini kullanarak, küresel rekabet şansını artırmaktadır. Bilgi teknolojileri ile tüm sektörler için katma değer üreten yenilikçi ürün, faaliyetler geliştirilerek ve ticarileştirilerek etkileşim zinciri oluşmaktadır. Bu teknoloji gerek finansal kurumlarda, gerek kurumun hizmet sunduğu müşterilerin tutumlarında kayda değer değişikliklere sebep olmaktadır. İşletmeler, bilgi teknolojileri ile bir yandan sağlanan hizmetleri verimli sunarken, bir yandan da sunulan hizmetin kanallarının genişletilmesi yoluyla katma değer sağlamaktadır. Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmelerin (KOBİ) uzun dönemde rekabetçi avantaj sağlamaları ve varlıklarını sürdürebilmeleri için sürekli performans artışı yaratmaları temel unsurdur. Yüksek performansa sahip KOBİ’ler kazandıkları rekabetçi avantaj sebebiyle içinde bulundukları ülkenin gelişmesine, uluslararası rekabetçi güçlerinin de artmasını sağlayacaklardır. Performansı eyleme dönüştüren en doğru ve en etkin biçimde kullanmanın yollarından birisi, bilgi teknolojilerinden (BT) yararlanmaktır. KOBİ’ler bu teknoloji ile ürünlerini veya sağladıkları hizmetleri verimli sunarken, diğer taraftan da sunulan hizmetin kanallarının genişletilmesi yoluyla katma değer sağlamaktadırlar. Buna bağlı olarak, hizmet sunulan müşteri profilli de coğrafyadan bağımsızlaşarak değişmekte ve gelişmektedir. Büyüyen ve sürdürülebilir bir iş modeli ile KOBİ’lerin finansal problemlerinden üreterek aşmaları mümkün olacaktır. Çalışmada, bilgi teknolojileri kullanmanın küçük ve orta büyüklükteki işletmelerde verimliliğe katkıları ikincil verilerin ışığında ampirik olarak incelenmiştir.

Suggested Citation

  • Meltem KESKİN KÖYLÜ, 2019. "Kobi’lerde Bilgi Teknolojilerinin Kullanımının Finansal Sorun Çözümüne Katkıları," Journal of Academic Value Studies, Journal of Academic Value Studies, vol. 3(13), pages 266-274, Month: Ja.
    • Handle: RePEc:atj:journl:v:3:y:2019:i:13:p:266-274
    DOI: 10.13934/1999.393
    as

    Download full text from publisher

    File URL: https://javstudies.com/?mod=tammetin&makaleadi=&makaleurl=1656959946_421-Meltem%20KESK%C4%B0N%20K%C3%96YL%C3%9C_266-274.pdf&key=38462
    Download Restriction: no
    File URL: https://libkey.io/10.13934/1999.393?utm_source=ideas
    LibKey link: if access is restricted and if your library uses this service, LibKey will redirect you to where you can use your library subscription to access this item
    ---><---

    More about this item

    Keywords

    ;
    ;
    ;

    JEL classification:

    • R00 - Urban, Rural, Regional, Real Estate, and Transportation Economics - - General - - - General
    • Z0 - Other Special Topics - - General

    Statistics

    Access and download statistics

    Corrections

    All material on this site has been provided by the respective publishers and authors. You can help correct errors and omissions. When requesting a correction, please mention this item's handle: RePEc:atj:journl:v:3:y:2019:i:13:p:266-274. See general information about how to correct material in RePEc.

    If you have authored this item and are not yet registered with RePEc, we encourage you to do it here. This allows to link your profile to this item. It also allows you to accept potential citations to this item that we are uncertain about.

    We have no bibliographic references for this item. You can help adding them by using this form .

    If you know of missing items citing this one, you can help us creating those links by adding the relevant references in the same way as above, for each refering item. If you are a registered author of this item, you may also want to check the "citations" tab in your RePEc Author Service profile, as there may be some citations waiting for confirmation.

    For technical questions regarding this item, or to correct its authors, title, abstract, bibliographic or download information, contact: Ä°brahim Halil Sugozu (email available below). General contact details of provider: https://javstudies.com/ .

    Please note that corrections may take a couple of weeks to filter through the various RePEc services.

    IDEAS is a RePEc service. RePEc uses bibliographic data supplied by the respective publishers.