Discours managériaux et analyse sémiotique : Comparaison de guides d'entretien dans des contextes culturels différents

Cette communication s'intéresse aux systèmes d'évaluation du personnel à travers l'analyse des guides expliquant la façon dont devrait se dérouler un entretien individuel dans une entreprise. Ces guides suivent en principe une logique précise et spécifique à chaque entreprise (Ientile-Yalenios & Roger, 2010). Ils proposent un cadre de signification utile aux acteurs pour adapter d'une manière appropriée leur comportement (Girin, 1990 & 2001). Adressés aux responsables hiérarchiques comme à leurs collaborateurs, ces documents écrits font partie du discours organisationnel (Alvesson et Karreman, 2000). Etant donné que les intentions et les stratégies discursives varient selon les organisations et les contextes culturels, nous réalisons une étude sémiotique sur ces guides d'entretien en reprenant les travaux de l'école de Paris, dont ceux de Greimas (1964) et de ses successeurs (Henault, 2002) avec la méthodologie du carré sémiotique qu'ils utilisent pour l'analyse des récits. Après avoir rappelé la méthodologie de la sémiotique du récit, nous réalisons une analyse figurative, narrative puis thématique de deux guides d'entretien individuel, constitutifs de notre corpus, mis en place, l'un dans une PME du secteur privé français, le second dans une grande entreprise étrangère et ses filiales internationales. Les différences entre les deux guides sont analysées à la lumière des spécificités de chacune des deux organisations. En faisant ressortir la cohérence de ces textes, les relations de conjonction, de disjonction, des contraires et les éléments contradictoires qui se trouvent dans ces textes, nous faisons apparaître le genre particulier d'écriture propre à ces guides d'entretien professionnel et constitutif d'un mode discursif spécifique à ce type de procédure.