Changements organisationnels dans les entreprises, outils de gestion et risques psychosociaux : une analyse sur données françaises

Si la problématique de la santé au travail est ancienne dans le débat public, celle du risque psychosocial est plus récente. Elle s’est invitée dans le débat public depuis quelques années, illustrée par quelques exemples qui semblent interroger les choix organisationnels des entreprises. Le débat est vaste et passionnel parce qu’il touche au rapport entre l’individu et le travail, qui peut être un élément constitutif de son identité. Les mutations dans les entreprises, notamment les changements organisationnels sont-ils un facteur de hausse des risques psychosociaux? Pour répondre à cette question, il faut bien entendu un instrument de mesure. Le rapport Nasse-Légeron et à sa suite le comité Collac ont donné des indications sur la manière de construire un tel instrument Cet article propose, à partir de l’enquête Changements Organisationnels et Informatisation 2006, une évaluation non paramétrique de l’impact des changements organisationnels, des changements technologiques et de trois outils de gestions (certification qualité, certification environnementale, équipe de travail autonome) sur les risques psychosociaux des salariés.