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Vermarktung hybrider Leistungsbündel: Die Nachfragerperspektive

In: Vermarktung hybrider Leistungsbündel

Author

Listed:
  • Klaus Backhaus

    (Westfälische Wilhelms-Universität Münster)

  • Jörg Becker

    (Westfälische Wilhelms-Universität Münster)

  • Daniel Beverungen

    (Westfälische Wilhelms-Universität Münster)

  • Margarethe Frohs

    (Westfälische Wilhelms-Universität Münster)

  • Ralf Knackstedt

    (Westfälische Wilhelms-Universität Münster)

  • Oliver Müller

    (Westfälische Wilhelms-Universität Münster)

  • Michael Steiner

    (Westfälische Wilhelms-Universität Münster)

  • Matthias Weddeling

    (Westfälische Wilhelms-Universität Münster)

Abstract

Zusammenfassung Die potenziellen produktbegleitenden Dienstleistungen werden nur dann erfolgreich zu vermarkten sein, wenn es gelingt, die Kosten (K) für das Angebot von produktbegleitenden Dienstleistungen so zu gestalten, dass die Zahlungsbereitschaft (ZB) höher ist als die entsprechenden Kosten. Es muss also gelten: ZBpbDl > KpbDl (notwendige Bedingung). Diese Bedingung für das Verhältnis von Preisobergrenze (ZB) und Preisuntergrenze (K) gilt aber nur für den Fall, dass die Zahlungsbereitschaft unterhalb des Wettbewerbspreises liegt (vgl. Abb. 4.1). Die Preisobergrenze entspricht nicht der Zahlungsbereitschaft, wenn der Wettbewerbspreis unterhalb der maximalen Zahlungsbereitschaft liegt. In diesem Fall bedeutet der Wettbewerbspreis (2) die Preisobergrenze. Unabhängig davon, welche Situationen nun relevant sind, ist die Zahlungsbereitschaft ein Konstrukt, dessen Höhe dem Anbieter bekannt sein sollte, um zielgerichtete Entscheidungen treffen zu können.

Suggested Citation

  • Klaus Backhaus & Jörg Becker & Daniel Beverungen & Margarethe Frohs & Ralf Knackstedt & Oliver Müller & Michael Steiner & Matthias Weddeling, 2010. "Vermarktung hybrider Leistungsbündel: Die Nachfragerperspektive," Springer Books, in: Vermarktung hybrider Leistungsbündel, chapter 4, pages 75-162, Springer.
    • Handle: RePEc:spr:sprchp:978-3-642-12830-1_4
    DOI: 10.1007/978-3-642-12830-1_4
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    Cited by:

    1. Jonas Wirth & Mirko Schneider & Leon Hanselmann & Kira Fink & Stephan Nebauer & Thomas Bauernhansl, 2024. "An Exploratory Analysis of the Current Status and Potential of Service-Oriented and Data-Driven Business Models within the Sheet Metal Working Sector: Insights from Interview-Based Research in Small a," Sustainability, MDPI, vol. 16(7), pages 1-19, March.

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