Tổng quan nghiên cứu về sự im lặng của nhân viên trong các tổ chức: Trường hợp các tổ chức công

Nghiên cứu này đánh giá 92 nghiên cứu về xem xét sự im lặng của nhân viên trong bối cảnh tổ chức, được công bố trong 10 năm qua; trong đó phân tích sâu về 10 nghiên cứu sự im lặng của nhân viên trong tổ chức Công. Chúng tôi nghiên cứu khái niệm được đề cập, lý thuyết được sử dụng, phương pháp được áp dụng và cả những yếu tố là tiền đề, trung gian, kết quả tác động cụ thể trong các nghiên cứu. Các nghiên cứu được sử dụng nhiều quan điểm lý thuyết khác nhau, trong đó lý thuyết phổ biến bao gồm lý thuyết trao đổi xã hội, lý thuyết bảo tồn tài nguyên, được sử dụng các phương pháp định lượng chiếm ưu thế, trong khi tỷ lệ rất nhỏ nghiên cứu dùng phương pháp nghiên cứu hỗn hợp. Chúng tôi đề xuất nghiên cứu trong tương lai mở rộng theo quan niệm, lý thuyết và phương pháp tiếp cận nghiên cứu, chú trọng các yếu tố tác động của văn hoá, tinh thần nhất là ở quốc gia có nền văn hoá chịu ảnh hưởng Nho giáo, khoảng cách quyền lực cao trong bối cảnh khu vực Công, là khu vực còn ít được nghiên cứu tiếp cận.