Mối quan hệ giữa phát triển công nghệ thông tin và truyền thông với hiệu quả kinh doanh ngân hàng: Nghiên cứu tại thị trường mới nổi Việt Nam

Bài viết nghiên cứu mối quan hệ giữa phát triển công nghệ thông tin và truyền thông với hiệu quả kinh doanh tại 29 ngân hàng thương mại Việt Nam giai đoạn 2010 đến 2022. Hiệu quả kinh doanh được đo lường bằng ba chỉ số NIM, ROAA, ROEA. Chỉ số ICT, phát triển bởi Bộ Thông tin và Truyền thông, được sử dụng để đo lường mức độ đầu tư công nghệ thông tin - truyền thông tại ngân hàng. Các kiểm định và phương pháp ước lượng hồi quy S.GMM được thực hiện trên dữ liệu bảng 282 quan sát. Kết quả hồi quy cho thấy xét về tổng thể, ICT tác động tích cực đến hiệu quả kinh doanh ngân hàng. Khi xem xét trên từng khía cạnh đầu tư hạ tầng kỹ thuật, dịch vụ trực tuyến và ứng dụng nội bộ, kết quả thu được hệ số hồi quy ngược chiều với NIM, ROAA, ROEA. Các biến kiểm soát đặc trưng ngân hàng, yếu tố vĩ mô được đưa vào mô hình nghiên cứu và kết quả thu được chúng có ảnh hưởng nhất định đến hiệu quả kinh doanh ngân hàng. Dựa trên kết quả thực nghiệm, tác giả đề xuất các ngân hàng nên có chiến lược đầu tư phù hợp cho hoạt động phát triển công nghệ thông tin và truyền thông bằng cách tập trung khai thác, tối ưu hoá hiệu quả sử dụng các nguồn lực sẵn có thay vì phát sinh chi phí đầu tư mới liên tục.