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Erfolgsfaktoren eines Online-Portals für Akademiker

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  • Völler, Michaele

Abstract

Mit der verstärkten Nutzung digitaler Möglichkeiten im Privat- und Berufsleben werden digitale Kanäle auch für Versicherungsfragen immer selbstverständlicher. Am Markt haben sich bereits einige Online-Portale etabliert, die Versicherungsvergleiche und teils auch den Versicherungsabschluss anbieten. Allerdings gibt es bislang erst wenige bekannte Online-Portale für spezielle Zielgruppen wie beispielsweise für das attraktive Segment der Akademiker. Die vorliegende Veröffentlichung stellt die wesentlichen Ergebnisse einer studentischen Projektarbeit dar, die im Sommersemester 2016 zum Thema "Online-Portal für Akademiker" durchgeführt wurde. Sie beschreibt Besonderheiten entlang der Customer Journey von Akademikern in Versicherungsfragen und liefert erste Empfehlungen, wie ein Online-Portal für Akademiker gestaltet werden könnte, um ansprechend auf die Zielgruppe zu wirken.

Suggested Citation

  • Völler, Michaele, 2016. "Erfolgsfaktoren eines Online-Portals für Akademiker," Forschung am ivwKöln 13/2016, Technische Hochschule Köln – University of Applied Sciences, Institute for Insurance Studies.
    • Handle: RePEc:zbw:thkivw:132016
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