IDEAS home Printed from https://ideas.repec.org/p/wpa/wuwpmi/0403003.html
   My bibliography  Save this paper

Employee Portals

Author

Listed:
  • Maik Hammerschmidt

    (Uni Mannheim)

Abstract

Mit dem Einsatz von Employee Portalen verfolgen Unternehmen das Ziel, eine leistungsfaehige Technologie zur Schaffung von sog. personalisierten Arbeitsplaetzen am Desktop eines jeden Mitarbeiters bereitzustellen. Das Portal versorgt als Front-end des virtuellen Arbeitsplatzes den Mitarbeiter mit allen Informationen, Anwendungen, Interaktionsmoeglichkeiten und Services, die er für die Erfuellung seiner Aufgaben benoetigt. Die Neuartigkeit dieses Konzeptes wirft viele offene Fragen für Anwender und Softwareanbieter auf. Darunter faellt einerseits die Entwicklung eines empirisch abgesicherten Nutzenmodells für Employee Portale, andererseits die Bestimmung des ROI einer Portalimplementierung (Portal Value). Wie die empirische Untersuchung zeigt, ergibt sich der Nutzen grundsaetzlich zunaechst aus den Kosten und Benefits als den konkurrierenden Effekten eines Employee Portals. Die Benefits lassen sich weiter in eine qualitative und eine quantitative Dimension unterteilen. Die qualitativen Benefits werden durch die Komponenten „Mitarbeiterzufriedenheit“, „Kundenzufriedenheit“ und „strategische Wettbewerbsvorteile“ repraesentiert. Demgegenüber verkoerpern die „Zeitersparnis“ und die „Prozesskostensenkung“ die quantitativen Benefits.
(This abstract was borrowed from another version of this item.)

Suggested Citation

  • Maik Hammerschmidt, 2004. "Employee Portals," Microeconomics 0403003, University Library of Munich, Germany.
  • Handle: RePEc:wpa:wuwpmi:0403003
    Note: paper removed
    as

    Download full text from publisher

    File URL: https://econwpa.ub.uni-muenchen.de/econ-wp/mic/papers/0403/0403003.doc.gz
    Download Restriction: no
    ---><---

    Other versions of this item:

    • Hans H. Bauer & Maik Hammerschmidt & Axel Hallbauer, 2004. "Employee Portals," Microeconomics 0402009, University Library of Munich, Germany, revised 28 Mar 2004.

    References listed on IDEAS

    as
    1. Arnold Picot, 1998. "Die grenzenlose Unternehmung," ifo Schnelldienst, ifo Institute - Leibniz Institute for Economic Research at the University of Munich, vol. 51(34-35), pages 44-55, October.
    2. Homburg, Christian & Stock, Ruth, 2001. "Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit - Eine dyadische Analyse," Publications of Darmstadt Technical University, Institute for Business Studies (BWL) 35563, Darmstadt Technical University, Department of Business Administration, Economics and Law, Institute for Business Studies (BWL).
    Full references (including those not matched with items on IDEAS)

    Most related items

    These are the items that most often cite the same works as this one and are cited by the same works as this one.
    1. Dorothea Alewell & Sven Hauff & Katrin Weiland & Kirsten Thommes, 2011. "HRM and the use of personnel services: an empirical analysis of German firms," International Journal of Manpower, Emerald Group Publishing Limited, vol. 32(4), pages 394-409, July.
    2. Markus Solf, 2004. "Unternehmenskooperationen als Folge von Informations- und Kommunikations-technologieveränderungen: Eine theoretische Analyse," Schmalenbach Journal of Business Research, Springer, vol. 56(2), pages 146-167, March.
    3. Wagner, Stefan, 2006. "Make-or-Buy Decisions in Patent Related Services," Discussion Papers in Business Administration 1264, University of Munich, Munich School of Management.
    4. Eymann, Torsten (Ed.), 2009. "Tagungsband zum Doctoral Consortium der WI 2009 [WI2009 Doctoral Consortium Proceedings]," Bayreuth Reports on Information Systems Management 40, University of Bayreuth, Chair of Information Systems Management.
    5. Bielefeldt, Jonas, 2011. "Der E-Commerce und seine Vergütungsmodelle in Bezug auf Affiliate-Marketing," Wismar Discussion Papers 05/2011, Hochschule Wismar, Wismar Business School.
    6. Albers, Sönke & Bisping, Dirk & Teichmann, Kai & Wolf, Joachim, 2002. "Management virtueller Unternehmen," Manuskripte aus den Instituten für Betriebswirtschaftslehre der Universität Kiel 558, Christian-Albrechts-Universität zu Kiel, Institut für Betriebswirtschaftslehre.
    7. Fritz Sager & Adrian Ritz & Kristina Bussmann, 2010. "Utilization-focused performance reporting," Public Money & Management, Taylor & Francis Journals, vol. 30(1), pages 55-62, January.
    8. Göthlich, Stephan E., 2003. "From loosely coupled systems to collaborative business ecosystems," Manuskripte aus den Instituten für Betriebswirtschaftslehre der Universität Kiel 573, Christian-Albrechts-Universität zu Kiel, Institut für Betriebswirtschaftslehre.
    9. Michael Reiß & Tobias Bernecker, 2006. "Conjoint Controlling: Organisationsgerechte Controllingsysteme zwischen Better Budgeting und komplex-hybrider Steuerung," Metrika: International Journal for Theoretical and Applied Statistics, Springer, vol. 17(1), pages 5-26, March.
    10. Bonus, Holger & Greve, Rolf & Kring, Thorn & Polster, Dirk, 1999. "Der genossenschaftliche Finanzverbund als Strategisches Netzwerk: Neue Wege zur Kleinheit," Arbeitspapiere 16, University of Münster, Institute for Cooperatives.
    11. Brockhoff, Klaus, 1998. "Innovationsmanagement als Technologiemanagement: Vortrag vor der Kommission "Technologie- und Innovationsmanagement" im Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft, Kiel, 2. November ," Manuskripte aus den Instituten für Betriebswirtschaftslehre der Universität Kiel 492, Christian-Albrechts-Universität zu Kiel, Institut für Betriebswirtschaftslehre.
    12. Limbach, Felix & Wulf, Jochen & Zarnekow, Rüdiger & Düser, Michael, 2011. "A typology of cooperation strategies in the telecommunication industry: An exploratory analysis and theoretical foundations," 22nd European Regional ITS Conference, Budapest 2011: Innovative ICT Applications - Emerging Regulatory, Economic and Policy Issues 52177, International Telecommunications Society (ITS).
    13. Becker, Jörg & Beverungen, Daniel & Knackstedt, Ralf & Matzner, Martin & Müller, Oliver & Pöppelbuß, Jens, 2011. "Flexible Informationssystem-Architekturen für hybride Wertschöpfungsnetzwerke (Flexnet): Forschungsprojekt im Rahmen der BMBF-Fördermaßnahme Integration von Produktion und Dienstleistung," Arbeitsberichte des Instituts für Wirtschaftsinformatik 130, University of Münster, Department of Information Systems.
    14. Söllner, Matthias, 2008. "Menschliches Verhalten in elektronischen Märkten," Bayreuth Reports on Information Systems Management 34, University of Bayreuth, Chair of Information Systems Management.
    15. Müller, Hans-Erich & Martin, Annette, 2000. "Beschäftigen statt entlassen: Instrumente des Beschäftigungs-Managements mit Fallstudien aus der Energieversorgung," Study / edition der Hans-Böckler-Stiftung, Hans-Böckler-Stiftung, Düsseldorf, volume 29, number 29.
    16. repec:ces:ifodic:v:9:y:2012:i:4:p:17566069 is not listed on IDEAS
    17. Codruta Bolboaca, "undated". "Cooperation Strategies For Logistics Service Providers In The Art Transportation Market," Description: Managerial Challenges of the Contemporary Society 4, Faculty of Economics and Business Administration, Babes-Bolyai University.
    18. Schweinsberg, Andrea, 2004. "Organisatorische Flexibilität als Antwort auf die Globalisierung," Arbeitspapiere 46, University of Münster, Institute for Cooperatives.
    19. Beckmann, V., 1999. "Informationen und Transaktionskostenökonomik: Zur Frage der Organisation des Transfers von Informationen in Märkten und Unternehmen," Proceedings “Schriften der Gesellschaft für Wirtschafts- und Sozialwissenschaften des Landbaues e.V.”, German Association of Agricultural Economists (GEWISOLA), vol. 35.
    20. Roth, Steffen, 2006. "How many networks are we to manage?," Papers and Preprints of the Department of Innovation Research and Sustainable Resource Management 1/2006, Chemnitz University of Technology, Faculty of Economics and Business Administration.
    21. Eymann, Torsten (Ed.), 2013. "Tagungsband zum Doctoral Consortium der WI 2013," Bayreuth Reports on Information Systems Management 54, University of Bayreuth, Chair of Information Systems Management.

    More about this item

    JEL classification:

    • D1 - Microeconomics - - Household Behavior
    • D2 - Microeconomics - - Production and Organizations
    • D3 - Microeconomics - - Distribution
    • D4 - Microeconomics - - Market Structure, Pricing, and Design

    Statistics

    Access and download statistics

    Corrections

    All material on this site has been provided by the respective publishers and authors. You can help correct errors and omissions. When requesting a correction, please mention this item's handle: RePEc:wpa:wuwpmi:0403003. See general information about how to correct material in RePEc.

    If you have authored this item and are not yet registered with RePEc, we encourage you to do it here. This allows to link your profile to this item. It also allows you to accept potential citations to this item that we are uncertain about.

    If CitEc recognized a bibliographic reference but did not link an item in RePEc to it, you can help with this form .

    If you know of missing items citing this one, you can help us creating those links by adding the relevant references in the same way as above, for each refering item. If you are a registered author of this item, you may also want to check the "citations" tab in your RePEc Author Service profile, as there may be some citations waiting for confirmation.

    For technical questions regarding this item, or to correct its authors, title, abstract, bibliographic or download information, contact: EconWPA (email available below). General contact details of provider: https://econwpa.ub.uni-muenchen.de .

    Please note that corrections may take a couple of weeks to filter through the various RePEc services.

    IDEAS is a RePEc service. RePEc uses bibliographic data supplied by the respective publishers.