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Medición de las preferencias de los consumidores sobre el comportamiento socialmente responsable de las empresas

Author

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  • Daniel Fernández-Kranz
  • Anna Merino

Abstract

La creciente globalización económica y la mayor transparencia informativa han favorecido la aparición de “consumidores socialmente responsables” y han marcado el pistoletazo de salida para las empresas en su carrera para posicionarse como agentes preocupados por el bienestar social. En este sentido, oferta y demanda se retroalimentan y, tanto las compañías como las administraciones públicas, están cada vez más interesadas en conocer hasta qué punto es estratégico invertir en actuaciones socialmente responsables. Aun siendo una cuestión de interés, todavía existe mucho desconocimiento acerca de cómo y cuánto valoran los consumidores las actuaciones socialmente responsables de las empresas y, por el momento, pocos estudios han intentado estimar la percepción y disponibilidad a pagar de los consumidores en relación con las actuaciones socialmente responsables de las empresas. Todo ello motiva el presente trabajo, orientado a medir empíricamente las preferencias de los consumidores españoles sobre el comportamiento socialmente responsable de las empresas.

Suggested Citation

  • Daniel Fernández-Kranz & Anna Merino, 2005. "Medición de las preferencias de los consumidores sobre el comportamiento socialmente responsable de las empresas," Economics Working Papers 823, Department of Economics and Business, Universitat Pompeu Fabra.
  • Handle: RePEc:upf:upfgen:823
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    Keywords

    Responsabilidad social corporativa; preferencias declaradas; disponibilidad a pagar;

    JEL classification:

    • M2 - Business Administration and Business Economics; Marketing; Accounting; Personnel Economics - - Business Economics
    • C0 - Mathematical and Quantitative Methods - - General
    • D1 - Microeconomics - - Household Behavior

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