IDEAS home Printed from https://ideas.repec.org/p/osf/osfxxx/h3yab.html
   My bibliography  Save this paper

Tác động của trách nhiệm xã hội điểm đến lên ý định quay lại của khách du lịch quốc tế: Bằng chứng thực nghiệm tại Thành phố Hồ Chí Minh

Author

Listed:
  • Vuong, Bui Nhat

    (Vietnam Aviation Academy)

  • Giao, Ha Nam Khanh

Abstract

Nghiên cứu được thực hiện nhằm tiết lộ cơ chế về mối quan hệ giữa trách nhiệm xã hội điểm đến (DSR) và ý định quay lại (RI) của du khách quốc tế thông qua vai trò trung gian của chất lượng mối quan hệ (sự hài lòng điểm đến (DS), và sự tin tưởng điểm đến (DT)). Bên cạnh đó, vai trò điều tiết của danh tiếng điểm đến (DR) cũng được xem xét. Dữ liệu khảo sát đã được thu thập từ 435 khách du lịch quốc tế đã có ít nhất một lần đến thăm TP. HCM, Việt Nam. Kết quả cho thấy DSR đã ảnh hưởng trực tiếp đến RI và mối quan hệ này đã được trung gian một phần bởi DS và DT. Kết quả phân tích tương tác giữa DSR và DR đối với DS, DT, và RI đã có ý nghĩa thống kê. Nói cách khác, mối quan hệ giữa DSR với DS, DT, và RI trở nên mạnh hơn với những điểm đến có danh tiếng tốt. Cuối cùng, tác giả cũng đã đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm giúp các nhà quản lý điểm đến có chiến lược DSR phù hợp nhằm thu hút khách du lịch quốc tế trong tương lai.

Suggested Citation

  • Vuong, Bui Nhat & Giao, Ha Nam Khanh, 2023. "Tác động của trách nhiệm xã hội điểm đến lên ý định quay lại của khách du lịch quốc tế: Bằng chứng thực nghiệm tại Thành phố Hồ Chí Minh," OSF Preprints h3yab, Center for Open Science.
    • Handle: RePEc:osf:osfxxx:h3yab
    DOI: 10.31219/osf.io/h3yab
    as

    Download full text from publisher

    File URL: https://osf.io/download/64f0676f989de6043add1453/
    Download Restriction: no
    File URL: https://libkey.io/10.31219/osf.io/h3yab?utm_source=ideas
    LibKey link: if access is restricted and if your library uses this service, LibKey will redirect you to where you can use your library subscription to access this item
    ---><---

    More about this item

    NEP fields

    This paper has been announced in the following NEP Reports:

    Statistics

    Access and download statistics

    Corrections

    All material on this site has been provided by the respective publishers and authors. You can help correct errors and omissions. When requesting a correction, please mention this item's handle: RePEc:osf:osfxxx:h3yab. See general information about how to correct material in RePEc.

    If you have authored this item and are not yet registered with RePEc, we encourage you to do it here. This allows to link your profile to this item. It also allows you to accept potential citations to this item that we are uncertain about.

    We have no bibliographic references for this item. You can help adding them by using this form .

    If you know of missing items citing this one, you can help us creating those links by adding the relevant references in the same way as above, for each refering item. If you are a registered author of this item, you may also want to check the "citations" tab in your RePEc Author Service profile, as there may be some citations waiting for confirmation.

    For technical questions regarding this item, or to correct its authors, title, abstract, bibliographic or download information, contact: OSF (email available below). General contact details of provider: https://osf.io/preprints/ .

    Please note that corrections may take a couple of weeks to filter through the various RePEc services.

    IDEAS is a RePEc service. RePEc uses bibliographic data supplied by the respective publishers.