Quản trị Tiếp thị Toàn cầu

LỜI NÓI ĐẦU Trong thập niên 1980, tiếp thị quốc tế đã được cách tân với khái niệm toàn cầu hóa và đã tiến bộ đáng kể trong việc xem xét cũng như đưa ra các chiến lược cho các công ty hoạt động toàn cầu. Thật vậy, sự thay đổi hàng loạt các nhân tố kinh tế thế giới đã mang lại cho nhà tiếp thị một cách suy nghĩ mới, suy nghĩ toàn cầu. Cuốn sách nhỏ này được thực hiện với mong mỏi đáp ứng phần nào nhu cầu tập trung vào các định hướng toàn cầu của quản trị viên, tiếp thị gia, do vậy cuốn sách luôn cố gắng tập trung xoay quanh các vấn đề định hướng chiến lược toàn cầu. Rõ ràng rằng những công ty thành công ngày nay không chỉ chú trọng đến việc hiểu biết văn hóa của các nước khác nhau, mà còn chú trọng vận dụng các phương thức chiến lược có khả năng mang lại thành công cao nhất. Bên cạnh đó, cuốn sách còn nêu ra một số hoạt động thực tiễn của các công ty nổi tiếng thế giới thông qua hàng loạt vì dụ và minh chứng cụ thể. Đất nước ta đang trong quá trình chuyển đổi và tăng trưởng kinh tế, hy vọng rằng những vấn đề nêu ra trong cuốn sách sẽ đóng góp phần nhỏ nhoi vào thực tiễn kinh doanh vốn rất phong phú và đa dạng, trong bối cảnh các tập đoàn quốc tế lớn thâm nhập và phát triển ngày càng nhanh ở nước ta. Trong điều kiện thời gian, kiến thức và kinh nghiệm còn hạn chế, ắt hẳn cuốn sách sẽ không tránh khỏi những sai sót, tác giả rất mong nhận được sự góp ý, trao đổi chân thành của bạn đọc gần xa nhằm cùng nhau tiến bước trên lãnh vực tiếp thị toàn cầu.. Nhân đây, xin được phép tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến cha mẹ, thầy cô, những người có công sinh thành và giáo dục tác giả nên người. Chân thành cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp đã có nhiều đóng góp trong việc hoàn thành tập sách. Đồng thời, tác giả không quên được sự hỗ trợ, động viên to lớn của những người thân trong gia đình đã nâng bước tác giả trong quá trình nghiên cứu khoa học. Bên cạnh đó, tác giả cũng tỏ lòng biết ơn đến toàn thể giảng viên Khoa Ngoại thương – Du lịch – Marketing, Trường Đại học Kinh tế TPHCM và toàn thể ban lãnh đạo, nhân viên Công ty Nước Giải Khát Quốc Tế IBC – Pepsi, những nguồn hỗ trợ to lớn cho tác giả trên bước đường nghiên cứu và triển khai lý luận vào thực tiễn. Chân thành cảm ơn! TPHCM, ngày 17/03/1996 Tác giả MBA Hà Nam Khánh Giao