Nuevos paradigmas de la clasificación de los alojamientos turísticos: Desafíos actuales y el rol de la administración pública. Una mirada a la provincia de Bs. As

El alojamiento turístico es un servicio esencial en constante evolución debido a las transformaciones contextuales y las demandas cambiantes de los huéspedes. Este trabajo analiza los desafíos actuales y el rol del Estado en la categorización de los alojamientos turísticos en la Provincia de Buenos Aires, considerando un marco de innovación tecnológica, cambios sociales y nuevas dinámicas de gestión. La investigación comprende el período 2007-2023, abarcando análisis normativo, encuestas, entrevistas, observación directa y análisis de contenido de opiniones online, con un enfoque en los municipios de General Pueyrredon, Tandil, Villa Gesell y Balcarce. La tesis propone una redefinición del rol estatal en este ámbito, destacando las limitaciones del sistema actual y la desconexión entre las normativas oficiales y las valoraciones de los huéspedes. Se sugiere un enfoque más dinámico y colaborativo, que fomente la formalización, el fortalecimiento de la calidad y sostenibilidad del sector, adaptándose a las tendencias contemporáneas en donde el Estado debiera transitar hacia un rol proactivo y flexible, que atienda tanto las necesidades de los huéspedes como de los prestadores, consolidándose como un facilitador del desarrollo turístico en un entorno en constante transformación.