IDEAS home Printed from https://ideas.repec.org/p/nmp/nuland/4369.html
   My bibliography  Save this paper

Del desafío a la oportunidad: perspectivas de los trabajadores ante la automatización en una empresa de servicios profesionales de Mar del Plata

Author

Listed:
  • Raggio, Giuliana

Abstract

Los notables avances en las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), así como en los ámbitos de la robótica y la Inteligencia Artificial (IA), han propiciado un proceso sostenido de automatización con profundas implicancias en la dinámica del mercado laboral. En particular, la automatización de tareas no sólo redefine procesos y estructuras, sino que también condiciona la forma en que se conciben y desarrollan las competencias profesionales. Esta investigación analiza cómo los trabajadores de una empresa de servicios profesionales en Mar del Plata perciben y se adaptan a estos cambios. A partir de un enfoque cuantitativo de tipo exploratorio, se indagaron percepciones y estrategias de adaptación frente a la automatización. Los resultados muestran que las tareas rutinarias, especialmente las cognitivas, son vistas como más vulnerables, y se concentran en perfiles jóvenes, con menor experiencia y formación. En cambio, las tareas adaptativas y cognitivas predominan en niveles jerárquicos altos y entre trabajadores con mayor trayectoria. Las percepciones varían según edad, nivel educativo y disposición a capacitarse. Como respuesta, los trabajadores adoptan distintas estrategias. Este estudio constituye un primer paso para profundizar en el impacto de la automatización en el sector de servicios profesionales.

Suggested Citation

  • Raggio, Giuliana, 2025. "Del desafío a la oportunidad: perspectivas de los trabajadores ante la automatización en una empresa de servicios profesionales de Mar del Plata," Nülan. Deposited Documents 4369, Universidad Nacional de Mar del Plata, Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, Centro de Documentación.
    • Handle: RePEc:nmp:nuland:4369
    as

    Download full text from publisher

    File URL: https://nulan.mdp.edu.ar/id/eprint/4369/1/raggio-2025.pdf
    File Function: accepted
    Download Restriction: no
    ---><---

    More about this item

    Keywords

    ;
    ;
    ;
    ;
    ;

    Statistics

    Access and download statistics

    Corrections

    All material on this site has been provided by the respective publishers and authors. You can help correct errors and omissions. When requesting a correction, please mention this item's handle: RePEc:nmp:nuland:4369. See general information about how to correct material in RePEc.

    If you have authored this item and are not yet registered with RePEc, we encourage you to do it here. This allows to link your profile to this item. It also allows you to accept potential citations to this item that we are uncertain about.

    We have no bibliographic references for this item. You can help adding them by using this form .

    If you know of missing items citing this one, you can help us creating those links by adding the relevant references in the same way as above, for each refering item. If you are a registered author of this item, you may also want to check the "citations" tab in your RePEc Author Service profile, as there may be some citations waiting for confirmation.

    For technical questions regarding this item, or to correct its authors, title, abstract, bibliographic or download information, contact: Cristian Merlino S. (email available below). General contact details of provider: https://edirc.repec.org/data/femdpar.html .

    Please note that corrections may take a couple of weeks to filter through the various RePEc services.

    IDEAS is a RePEc service. RePEc uses bibliographic data supplied by the respective publishers.