Le paradoxe du pilotage à l'usage des chefs de groupement pour une réussite de l'action collective : Quels outils sont vraiment adaptés et comment les cadres les prennent-ils en compte pour les exploiter au quotidien malgré l'environnement incertain des SIS ? [ensosp]

" La prise de poste d'un chef de groupement dans les services d'incendie et de secours (SIS) face à un environnement marqué par l'incertitude est le sujet de ce mémoire. Les outils de pilotage y sont étudiés pour vérifier s'ils sont adaptés au soutien de ces middle managers face au paradoxe temporel entre le pilotage stratégique à long terme et les urgences quotidiennes. A travers une analyse documentaire, une enquête de terrain et des entretiens, l'étude évalue l'agilité des SIS à faire face aux crises successives (sanitaires, climatiques ou économiques). Les résultats montrent que les outils de pilotage actuels, même en place depuis longtemps, sont souvent inadéquats et nécessitent des ajustements pour un suivi plus agile. Le mémoire propose des préconisations pour adapter ces outils aux défis actuels, en assurant une réponse efficiente aux crises à venir, et en essayant de maintenir une adhésion humaine et une cohérence organisationnelle durable. "