Quels indicateurs pour évaluer la couverture opérationnelle d'un SDIS ? : application au SDIS du Val d'Oise [ensosp]

" Le SDIS du Val d'Oise s'est interrogé sur les indicateurs nécessaires pour évaluer la couverture opérationnelle, après avoir mis en place une politique d'effectifs de garde variables selon la sollicitation opérationnelle. Dotée d'une solution informatique de pilotage élaborée et partagée avec plus de quarante autres SDIS, citée en référence lors de nos différentes prises de contact, nous nous sommes demandés quelle solution innovante nous pourrions apporter ? Des sujets similaires ont aussi déjà été traités et le développement des indicateurs dans les SDIS reste progressif, limitant les résultats d'une étude comparative. Considérant le risque d'être attiré par une solution toute indiquée qui ne déboucherait sur rien de nouveau, nous avons choisi d'appréhender notre problématique de telle sorte que les conclusions de notre recherche résultent d'une vraie démarche scientifique et soient accompagnées de préconisations rationnelles issues du terrain. Notre priorité s'est ainsi portée sur la discrimination des paramètres prépondérants influant la couverture opérationnelle. Nous nous sommes attachés à définir le concept étudié et à le considérer dans un ensemble avant de mettre en œuvre une méthode d'analyse de risques (MOSAR). Les résultats ont permis de faire ressortir des paramètres pour lesquels nous avons proposé des indicateurs à mettre en place. "