Le rôle de l’ambidextrie dans la réduction du risque de défaillance des PME : Une analyse fuzzy set

Si de nombreuses d'études se sont intéressées aux implications de l'ambidextrie sur la performance, rares sont celles qui traitent de la façon dont l'ambidextrie pourrait permettre d'atténuer le risque dans les entreprises. Nous proposons ainsi d'explorer l'impact que peuvent avoir les deux formes d'ambidextrie les plus couramment évoquées – l'ambidextrie comme la recherche d'un équilibre entre exploration ou exploitation et l'ambidextrie comme une combinaison entre exploration et exploitation à des niveaux élevés – sur le risque de défaillance des PME. Il s'agit d'identifier quelles configurations de formes d'ambidextrie, de caractéristiques environnementales (dynamisme et munificence) et de taille d'entreprise conduisent à un risque de défaillance faible dans ce type d'entreprises. Nous étudions pour cela 359 cas de PME manufacturières françaises de la région Auvergne-Rhône-Alpes, dont les données ont été collectées grâce à un questionnaire administré à leur dirigeant. Ces données ont ensuite été traitées par une méthodologie inductive d'analyse comparative de cas d'entreprise, la méthodologie Fuzzy Set. Les résultats de notre étude, non symétriques par rapport à ceux des travaux sur la performance, montrent que l'ambidextrie est bien une façon de réduire le risque de défaillance des PME, puisqu'il existe différentes configurations de formes d'ambidextrie et de variables de contingence qui mènent à un risque faible. Ils suggèrent également que des comportements ambidextres différents puissent conduire à un risque de défaillance faible, selon le contexte environnemental et la taille des PME. Dans le cas d'un dynamisme fort de l'environnement et d'une munificence faible, les PME à faible risque, prudentes, se contentent de la recherche d'un équilibre sans s'engager fortement ni dans l'exploration ni dans l'exploitation. En revanche, en cas de faible dynamisme et de faible munificence de l'environnement, les PME à faible risque mettent en place, dans certaines configurations, une ambidextrie en termes de combinaison. On constate, en outre, l'absence de synergies entre les formes d'ambidextrie pour réduire le risque de défaillance, en ce sens qu'aucune des configurations menant à un risque faible ne repose sur la présence simultanée de l'équilibre et de la combinaison.