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Etre employé-e dans la grande distribution : candidater en personne ou en ligne ?

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  • Géraldine Rieucau

    (CEE - Centre d'études de l'emploi - M.E.N.E.S.R. - Ministère de l'Education nationale, de l’Enseignement supérieur et de la Recherche - Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Santé)

Abstract

Les politiques publiques encouragent les chômeurs les moins qualifiés à intensifier leurs recherches d'emploi et à se former. Or, les difficultés que rencontrent ces derniers sur le marché du travail peuvent aussi résulter de la sélection opérée par les recruteurs. C'est ce que montrent des enquêtes sur les pratiques de recrutement menées dans la grande distribution en France et au Royaume-Uni. Cette recherche souligne le rôle des canaux d'embauche et leurs liens avec les critères de sélection déterminants. À côté des mises en relation de proximité (candidatures déposées en mains propres, annonces placardées) où la sélection des candidats est assurée en magasin et porte sur l'apparence, l'attitude et la disponibilité, co-existent des appariements via les sites internet, où la sélection se fait sur CV ou par test. Le recrutement en magasin peut alimenter les jugements arbitraires, celui via internet exclure ceux qui maîtrisent mal l'outil informatique ou ne sont pas retenus sur CV. S'il devenait exclusif, le recrutement à distance pourrait pénaliser les chômeurs les moins avantagés.

Suggested Citation

  • Géraldine Rieucau, 2013. "Etre employé-e dans la grande distribution : candidater en personne ou en ligne ?," Post-Print halshs-00969310, HAL.
    • Handle: RePEc:hal:journl:halshs-00969310
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    recherche d'emploi et recrutement; études et comparaisons sectorielles; comparaisons internationales;
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