L'Analyse De Données Qualitatives Dans Le Cadre De La Recherche-Intervention : Quelle Contribution Des Logiciels D'Analyse De Données ?

La littérature en sciences de gestion comporte de nombreuses publications sur les méthodes de recherche qualitative. Depuis le début des années 1970, des logiciels d'analyse de données qualitatives ont progressivement émergé pour faciliter le traitement de ces données. Notre ambition n'est pas de faire une nouvelle publication présentant et analysant ces logiciels, mais plus précisément de nous intéresser à l'apport possible de ces outils dans le cadre de notre pratique de recherche, celle de la recherche-intervention que nous pratiquons depuis plus de 20 ans au sein de notre équipe de recherches. Notre hypothèse de recherche est que le choix d'une méthode d'analyse de données qualitatives s'avère très dépendant de la posture épistémologique et méthodologique du chercheur. Notre objectif est de voir comment les analyses de données qualitatives assistées par ordinateur (ADQAO) peuvent apporter une aide pertinente dans le cadre de recherches-interventions. Pour ce faire, nous avons choisi de positionner un logiciel d'analyse de données qualitatives que nous utilisons dans nos recherches-interventions, dénommé Segese, créé par notre équipe de recherches et utilisé régulièrement depuis 1988 pour le traitement des données qualitatives collectées lors de diagnostics et d'évaluations socio-économiques. Ce logiciel sera situé par rapport à l'ensemble des logiciels existants, puis plus précisément une analyse comparative sera réalisée avec deux logiciels : Nvivo et Sphinx Lexica. Nous avons choisi ces logiciels pour deux raisons : Nvivo fait partie des logiciels actuellement les plus souvent cités et utilisés dans les recherches doctorales et post-doctorales en sciences de gestion ; Sphinx Lexica est issu de la tradition française, de même que le logiciel Segese, et mérite de ce point de vue, nous semble-t-il, d'être pris en considération. Ajoutons également qu'il existe déjà une littérature abondante sur la comparaison de différents autres logiciels d'origine anglo-saxonne ; cette communication pourra ainsi permettre de compléter les études comparatives disponibles sur les logiciels d'analyse de données qualitatives (Duyck, 2001 ; Helme-Guizon & Gavard-Perret, 2004 ; Wanlin, 2007 ; Fallery & Rodhain, 2007...).