Innovation ouverte et communautés : vers de nouveaux modèles d'affaires

L'article traite des pratiques d'innovation ouverte qui consistent à mettre en relation une entreprise avec des communautés d'innovateurs externes. cette pratique pose une question : comment un bien conçu par une communauté peut-il être exploité par des entreprises et générer des revenus à son profit ? Nous nous intéressons au développement de plateformes intermédiaires sur le web qui organisent la rencontre entre les communautés d'innovateurs et les entreprises. Nous pensons que ces plateformes mettent en oeuvre des business models originaux et finalement inventent de nouvelles formes organisationnelles pour conduire l'innovation. L'article présente tout d'abord les différents modèles de plateforme en distinguant les modèles fermés et les modèles ouverts. Il aborde ensuite les principaux enjeux stratégiques que rencontrent ces acteurs, du fait qu'ils agissent sur des marchés multifaces. L'analyse du cas d'une plateforme permet finalement d'envisager l'émergence d'un modèle hybride, entre le marché et l'entreprise, susceptible de renouveler les formes organisationnelles de l'innovation dans l'économie du Web 2.0.