L'IA et le travail éducatif : une analyse sociotechnique

L'intégration de l'intelligence artificielle (IA) dans les organisations de formation professionnelle suscite de fortes attentes en matière d'innovation pédagogique et de développement professionnel, tout en soulevant d'importantes contraintes institutionnelles et éthiques. Cet article analyse comment l'IA s'intègre concrètement dans le travail éducatif au sein d'un institut public de formation professionnelle, en mobilisant la théorie de l'acteur-réseau (ANT) afin de saisir les dynamiques sociotechniques à l'œuvre. Fondée sur une étude de cas qualitative comprenant 51 entretiens, l'analyse montre que l'intégration de l'IA ne suit pas une trajectoire linéaire d'adoption. Elle se construit plutôt à travers des processus de traduction instables, dans lesquels se redéfinissent les pratiques de formation, les rôles professionnels des éducateurs et les formes d'apprentissage organisationnel. Les résultats mettent en évidence que l'IA agit moins comme un simple outil pédagogique que comme un actant reconfigurant l'ingénierie de formation et le développement professionnel. L'article contribue ainsi à la littérature en éducation et formation en proposant une lecture processuelle de l'intégration de l'IA centrée sur le travail éducatif et l'apprentissage professionnel.