Comment penser la complémentarité entre les différents espaces de participation des salariés? Une analyse exploratoire et compréhensive au sein du secteur de l’assurance

Alors que la démocratisation de l'entreprise et du travail est autant un sujet d'actualité qu'un enjeu d'avenir, peu de recherches l'abordent du point de vue des espaces de participation des salariés. S'il semble de plus en plus admis que les espaces de participation directe des salariés doivent être au cœur des enjeux de démocratisation du travail, les espaces de participation indirecte sont pour leur part, le plus souvent absents des réflexions alors même qu'ils sont les premiers à avoir fait naitre des espoirs de démocratisation de l'entreprise. Une cause notable de ce paradoxe est que depuis de nombreuses années la participation des salariés fait l'objet d'un traitement en silo entre sa forme directe d'une part et sa forme indirecte d'autre part. Les deux formes relèvent ainsi de pratiques différentes qui, au mieux s'ignorent et au pire se concurrencent. De ce fait, de plus en plus de voix s'élèvent pour appeler à penser la complémentarité et l'articulation entre la participation directe et la participation indirecte. Cette communication a pour objectif de poser une première brique en ce sens. En nous appuyant sur le cadre théorique des frontières organisationnelles nous cherchons à clarifier les différentes perceptions autour de la complémentarité entre les espaces de participation directe et indirect