L’Internet des Objets appliqué au domaine de la santé, étude du changement de paradigme – Une application au sein du Secteur Public et Privé

Cette communication analyse l'adoption des objets connectés dans le domaine de la santé en prenant en considération les dimensions humaines, organisationnelles et économiques associées à leur déploiement. À partir d'une approche mobilisant notamment la systémique et le modèle UTAUT2 d'acceptation des technologies, le travail étudie les déterminants susceptibles de favoriser ou de freiner l'intégration des objets connectés dans les pratiques de santé. Deux terrains empiriques sont mobilisés : une expérimentation menée auprès de professionnels de santé dans le cadre d'une chambre connectée à l'Hôpital Bichat-Claude-Bernard et une étude réalisée auprès de professionnels de santé et de résidents en EHPAD. Les résultats mettent notamment en évidence l'importance de l'utilité perçue, de la confiance, de la formation et des conditions d'usage dans l'appropriation des dispositifs connectés. Ils soulignent également que l'introduction de ces technologies ne suffit pas, à elle seule, à produire immédiatement un changement de paradigme organisationnel.