Le mille-feuille territorial du soutien à la RSE : entre multiplication des dispositifs, illisibilité de l'offre et difficultés d'orientation des organisations

Cette communication analyse les difficultés rencontrées par les entreprises pour inscrire leurs stratégies de responsabilité sociétale des entreprises (RSE) dans une dynamique plus territoriale et collaborative. Bien que de nombreux acteurs territoriaux proposent des dispositifs d'accompagnement destinés à soutenir la mise en œuvre de la RSE, ces initiatives se développent souvent de manière peu coordonnée. À partir d'une étude qualitative exploratoire menée sur le territoire de la Métropole du Mans, fondée sur 27 entretiens semi-directifs réalisés auprès d'organisations facilitatrices et de responsables ou référents RSE d'entreprises, les résultats mettent en évidence une multiplication des dispositifs de soutien qui engendre une superposition d'initiatives et une perte de lisibilité pour les entreprises. Nous qualifions cette configuration de « mille-feuille territorial » de soutien à la RSE. Ce phénomène produit un effet paradoxal : les mécanismes destinés à faciliter l'engagement des entreprises peuvent au contraire générer de la confusion et freiner la mobilisation des ressources existantes. L'étude souligne ainsi la nécessité d'une meilleure coordination territoriale afin de renforcer la cohérence, la lisibilité et l'efficacité des actions de soutien à la RSE. Fondée sur une étude de cas unique, cette recherche ne permet pas une généralisation immédiate des résultats. Son originalité réside néanmoins dans l'articulation de deux champs souvent traités séparément : les travaux sur la territorialisation de la RSE et ceux relatifs à la coordination, à la lisibilité et à l'accès aux dispositifs d'appui.