Bore-out ou épuisement professionnel par l'ennui : démystification et immersion dans un phénomène en gestation

Au cours des dernières années, divers troubles se sont accrus entraînant ainsi de nombreuses pathologies liées au travail. Parmi ces troubles, le bore-out ou épuisement professionnel par l'ennui suscite de plus en plus l'attention des chercheurs. Bien que ce phénomène soit souvent considéré comme l'opposé du burnout, cette affirmation n'est pas tout à fait juste, car les facteurs qui l'expliquent vont bien au-delà de la simple sous charge de travail. De plus, les auteurs associent souvent le concept de bore-out à la souffrance au travail, sans pour autant expliquer clairement comment ces deux concepts sont liés. Pourtant, de nombreux sentiments semblent éclairer cette relation. Notre réflexion a donc pour objectif d'identifier non seulement les facteurs explicatifs du bore-out, mais également de comprendre en profondeur comment ce phénomène peut se transformer en souffrance au travail chez les personnes concernées. Vingt- cinq entretiens semi-directifs avec des employés qui opèrent dans le contexte tunisien nous ont permis de constater que les causes organisationnelles du bore-out sont multiples, à savoir, la sous-charge quantitative, la répétition et la monotonie des tâches, la surqualification et l'inadéquation avec les diplômes, ainsi que l'absence d'autonomie, de défis, d'opportunités d'évolution et de nouveauté dans le travail. Par ailleurs, ces causes semblent engendrer une multitude de sentiments négatifs à l'origine d'une grande souffrance au travail, notamment le sentiment d'inutilité, la tristesse, la stagnation mentale et la frustration.