Naviguer entre les paradoxes au fil du temps dans la quête de la durabilité

Notre recherche porte sur les défis complexes auxquels les organisations sont confrontées lorsqu'elles intègrent la durabilité dans leurs activités. Plus précisément, nous mobilisons la théorie du paradoxe pour explorer l'évolution des tensions de la durabilité et les réponses de l'organisation au cours d'un changement organisationnel vers la durabilité. Notre étude longitudinale d'une petite société de conseil en cours de certification B Corp a montré que la manière dont cette entreprise a répondu au paradoxe de performance, entre les objectifs commerciaux versus de durabilité, a été déterminante pour sa transformation vers la durabilité. Les réponses proactives apportées au paradoxe de performance ont toutefois généré des paradoxes d'apprentissage et d'appartenance. En retour, les réponses défensives apportées à ces paradoxes ont exacerbé les tensions sous-jacentes. Nos résultats suggèrent donc que les tentatives de gestion d'un paradoxe peuvent intensifier les tensions existantes, mais aussi générer des conséquences inattendues et des tensions supplémentaires. Cependant, ces tensions contribuent à une prise de conscience qui, à terme, favorise une gestion plus efficace des tensions et du changement organisationnel. Cette recherche contribue à la littérature sur les paradoxes de la durabilité, en offrant des éclairages sur la cascade de paradoxes pouvant être déclenchée par la transformation vers la durabilité.