Voldemort ou les risques de l’effet ancrage-ajustement

Nous partageons la conviction selon laquelle les fictions peuvent contribuer à améliorer la connaissance et la compréhension des organisations, des comportements organisationnels ou des figures managériales . En analysant deux situations du sixième tome de la saga de Harry Potter (Harry Potter and the Half-Blood Prince, Rowling, 2005a ; Harry Potter et le Prince au Sang-Mêlé, Rowling 2005b), nous avons déjà montré qu'Harry Potter n'est pas l'Elu ou Celui-Qui-A-Eté-Choisi, mais un bon manager (Edey Gamassou et Dehouck, 2021). Nous poursuivons ici cette réflexion sur le rôle des qualités managériales dans la performance avec l'analyse de la scène de dénouement de l'intrigue. En cherchant à répondre à la question "Dans quelle mesure les qualités managériales entrent-elles en jeu dans l'issue de la saga, l'ultime confrontation entre Harry Potter et Voldemort (Rowling, 2007a, p.588-596, Rowling, 2007b, p. 787-794) ?", nous avons identifié les facteurs qui permettent à Harry Potter de sortir vainqueur de cette situation et, par l'analyse, avec une grille gestionnaire, du contexte de risque extrême que constitue cette scène, nous montrons qu'il s'agit en fait du succès d'un manager compétent, Harry Potter, face à un manager biaisé, son némésis Voldemort. Si Voldemort a en sa possession des connaissances et des expériences, il manque en revanche de capacité à intégrer dans sa prise de décision de nouvelles informations et est victime de l'effet d'ancrage-ajustement. Harry Potter, quant à lui, met en œuvre une vision de l'être humain et de la vie dont on peut se demander dans quelle mesure elle pourrait guider des pratiques managériales.