Resilience Mechanisms of the Caledonian People in Sustaining Their Way of Life in the face of Shortages[Les mécanismes de résilience des calédoniens pour préserver leur mode de vie face aux pénuries]

Les crises contemporaines, sanitaires, géopolitiques, environnementales ou sociales forcent les consommateurs à adapter leurs modes de vie. La Nouvelle-Calédonie n'échappe pas à ces crises et évolue, dans un système économique dépendant des importations (Ris, Trannoy et Wasmer, 2017). Le territoire connait régulièrement des pénuries et les populations adaptent leurs modes de vie afin d'en limiter les impacts sur leur mode de vie. Cette recherche tente d'appréhender les mécanismes de résilience mis en place par les consommateurs calédoniens face aux pénuries de biens de consommation courante, au-delà des habitudes déjà ancrées telles que stocker les produits de première nécessité (Guthrie, Fosso-Wamba, Arnaud, 2021) ou se reporter sur un produit plus cher (Khan et De Paoli, 2024). 1Méthodologie Une série d'entretiens en profondeur auprès de 20 consommateurs en face à face en Nouvelle-Calédonie a été réalisée autour des thèmes de la consommation quotidienne, des cognitions et émotions générées par les pénuries et des stratégies adaptatives mises en place. Des analyses lexicales et thématiques avec le logiciel NVivo ont été réalisées. 2Résultats L'analyse lexicale révèle trois champs lexicaux majeurs : (1) l'achat et la rupture : « acheter », « magasins », « besoin », ou « commerce », et « commander » « en rupture », « indisponible» ; (2) les stratégies adaptatives mises œuvre pour maintenir son mode de vie : « attendre », ou « faire du stock », « trouver » ; (3) le rapport au temp : le « temps » : « souvent », « jamais », « des années ». L'analyse thématique révèle trois thèmes principaux : (1)Le rôle du réseau social : les calédoniens s'appuient sur un tissu social fort. Ils font appel à leur réseau pour se tenir informés des livraisons via les réseaux sociaux. (2)L'option Consumer to Consumer (C to C) : Les individus trouvent des alternatives en dehors marché officiel et développent le troc, l'achat chez des personnes de leur entourage ou l'achat en direct chez des agriculteurs. (3)L'alternative « Consommerçant » (Lemaitre et de Barnier, 2015) : les individus sont tour à tour acheteur et/ou vendeur et deviennent « consommateur-producteur », en commercialisant leur production. 3Conclusion Notre recherche montre que la population calédonienne est méfiante à l'égard du marché et des pratiques commerciales. Depuis longtemps exposées aux chocs et aux pénuries, elle combine plusieurs stratégies afin de développer sa résilience. La figure d'un « consom'acteur » calédonien émerge et rappelle celle du « prosumer » prophétisée par Toffler en 1980. L'auteur annonce la « démarchandisation » du monde et l'avènement d'un « consommateur-producteur » qui produit lui-même une grande partie des produits et services dont il a besoin, et les échanges le cas échéant. Le « consom'acteur » calédonien exprime sa résilience en alternant les différents rôles d'acheteur, de producteur et de vendeur, afin de reprendre le contrôle de sa consommation et de s'adapter au contexte changeant de l'économie. Ces résultats peuvent être rapprochés des travaux sur la consommation collaborative (Chameroy et al., 2024).