Les indicateurs sociaux, révélateurs des tensions entre aspirations à la durabilité et préservation des modèles d’affaires existants

La transposition en droit français de la directive européenne de durabilité (Corporate Sustainability Reporting Directive, CSRD) représente une occasion rare de comprendre « à chaud » la façon dont les indicateurs de diversité peuvent être repensés dans les grandes entreprises. Pensée comme une opportunité de réforme morale, la Directive encourage les grands Groupes du CAC40 à reconsidérer leurs indicateurs de diversité pour répondre à une nouvelle exigence de publication : rendre compte de thématiques « extra-financières » au même titre que les thématiques financières, dans un rapport intégré de durabilité. En mobilisant l'économie des grandeurs et la sociologie de la quantification, nous explorons les façons dont les accords se construisent à l'intérieur d'une même organisation pour choisir les indicateurs de diversité que l'entreprise donnera finalement à voir au prisme de la CSRD ; à cet égard, nous analysons les conflits de valeurs entre acteurs, nés de l'illusion d'une quantification neutre et objectivante, du rôle de figures d'autorité (hiérarchie et cabinets de conseil), de l'inertie décisionnelle liée au poids des outils préexistants aux controverses. Nos travaux montrent que la notion de double-matérialité, pierre angulaire de la CSRD et dont le rôle est de permettre de justifier la stratégie de l'organisation au regard des risques-opportunités-impacts sur ses parties prenantes, s'appuie sur un postulat théorique qui reste à démontrer (la compatibilité entre aspiration à la durabilité et préservation des modèles d'affaires existants) et des pratiques qui entravent l'émergence des valeurs de durabilité prônées par la CSRD.