IDEAS home Printed from https://ideas.repec.org/p/hal/journl/hal-04475671.html
   My bibliography  Save this paper

Paradoxes organisationnels et conflits interpersonnels : le rôle des espaces de discussion Leçons issues de deux études de cas longitudinales dans le champ social et médico-social

Author

Listed:
  • Amaury Grimand

    (LEMNA - Laboratoire d'économie et de management de Nantes Atlantique - Nantes Univ - IAE Nantes - Nantes Université - Institut d'Administration des Entreprises - Nantes - Nantes Université - pôle Sociétés - Nantes Univ - Nantes Université)

  • Adama Ndiaye

    (VALLOREM - Val de Loire Recherche en Management - UO - Université d'Orléans - UT - Université de Tours)

Abstract

S'il est commun de dire que les paradoxes organisationnels et les conflits interpersonnels font partie de la vie des groupes et des institutions, toute société humaine, petite ou grande, s'y trouve exposée inéluctablement. De ce fait, gérer ces paradoxes et ces conflits interpersonnels reste un enjeu central dans la capacité des organisations à maintenir le processus de construction du sens et à garantir un rapport harmonieux des salariés à leur travail. Nous proposons dans cet article deux études de cas longitudinales mettant en évidence deux trajectoires contrastées : d'une part, la persistance des conflits interpersonnels et la perte de sens (Reposance), d'autre part, la capacité à prendre en charge de façon effective les paradoxes et conflits interpersonnels (Restos du coeur). Nous questionnons dans ce cadre le rôle de espaces de discussion dans leur capacité à favoriser une prise en charge et une régulation des paradoxes de l'action collective dans le secteur social et médico-social. Mots clés : paradoxes organisationnels, conflits interpersonnels, espace de discussion, étude de cas.

Suggested Citation

  • Amaury Grimand & Adama Ndiaye, 2019. "Paradoxes organisationnels et conflits interpersonnels : le rôle des espaces de discussion Leçons issues de deux études de cas longitudinales dans le champ social et médico-social," Post-Print hal-04475671, HAL.
    • Handle: RePEc:hal:journl:hal-04475671
    Note: View the original document on HAL open archive server: https://hal.science/hal-04475671
    as

    Download full text from publisher

    File URL: https://hal.science/hal-04475671/document
    Download Restriction: no
    ---><---

    Corrections

    All material on this site has been provided by the respective publishers and authors. You can help correct errors and omissions. When requesting a correction, please mention this item's handle: RePEc:hal:journl:hal-04475671. See general information about how to correct material in RePEc.

    If you have authored this item and are not yet registered with RePEc, we encourage you to do it here. This allows to link your profile to this item. It also allows you to accept potential citations to this item that we are uncertain about.

    We have no bibliographic references for this item. You can help adding them by using this form .

    If you know of missing items citing this one, you can help us creating those links by adding the relevant references in the same way as above, for each refering item. If you are a registered author of this item, you may also want to check the "citations" tab in your RePEc Author Service profile, as there may be some citations waiting for confirmation.

    For technical questions regarding this item, or to correct its authors, title, abstract, bibliographic or download information, contact: CCSD (email available below). General contact details of provider: https://hal.archives-ouvertes.fr/ .

    Please note that corrections may take a couple of weeks to filter through the various RePEc services.

    IDEAS is a RePEc service. RePEc uses bibliographic data supplied by the respective publishers.