Les représentations des créateurs d’entreprise peuvent-elles contribuer à l’amélioration des pratiques d’accompagnement ? Eléments pour une perspective sociocognitive des processus de création

Cette contribution s'inscrit dans une démarche d'amélioration des pratiques d'accompagnement entrepreneurial.. Dans une perspective sociocognitive, la question traitée est celle de la possibilité de développer des modèles d'accompagnement susceptibles de cohabiter avec les outils traditionnellement utilisés pour accompagner les créateurs d'entreprise. Face à une tendance à la standardisation des pratiques, cette contribution insiste sur l'idiosyncrasie des projets de création d'entreprise, la diversité des attentes et des besoins et la nécessité de considérer le contexte et l'environnement des démarches des créateurs. Ainsi, la question de l'accompagnement des créateurs d'entreprise est formulée de la manière suivante : « Comment accéder au sens que les individus donnent à leur environnement et comment cette attribution de sens contribue à construire le projet de création ». Le point de vue développé ici est que l'amélioration des pratiques d'accompagnement passe par une meilleure compréhension de la manière dont les créateurs d'entreprise pensent et agissent dans leur environnement. Cette perception, liée à l'interprétation des représentations que formulent les créateurs, est abordée autour de la problématique suivante : « comment les représentations des créateurs d'entreprise peuvent-elles contribuer à améliorer les pratiques d'accompagnement ? » Pour répondre à cette question nous nous sommes intéressés à 3 projets de création d'entreprise. Les porteurs de projets ont été suivis tout au long de leurs démarches avec l'objectif de comprendre leurs représentations lors d'un processus en 3 étapes tels que l'a proposé Bruyat (1993). L'approche sociocognitive mobilisée afin d'étudier les représentations des porteurs de projet est présentée dans une première partie et mise en parallèle du modèle de l'engagement entrepreneurial. Dans un deuxième temps, nous présentons le dispositif méthodologique retenu. Une troisième partie est consacrée aux principaux résultats des investigations réalisées autour des représentations des créateurs d'entreprise. Nous amorçons enfin une discussion autour des apports des résultats à l'amélioration des pratiques d'accompagnement.