Comment l'enseignement du business model en école de design questionne l'identité professionnelle des designers

Les designers sont de plus en plus amenés à intervenir au-delà de la seule interaction utilisateur-produit, en concevant des produits ou des services qui sont aussi économiquement viables et socialement responsables. Ils doivent donc être en mesure d'élargir leur vision de la valeur, d'autant plus qu'ils sont souvent amenés à défendre la valeur de leur projet auprès de décideurs. le business model peut permettre d'outiller en ce sens les étudiants designers dans la mesure où il permet d'explorer la valeur d'une innovation et de décrire la manière dont une entreprise crée et capture cette valeur. Or, une expérience de formation sur cet outil auprès d'étudiants designers de l'ENSCI nous a conduits à observer qu'ils ont des réticences et des difficultés à s'engager totalement dans l'exercice. Selon nous, ces difficultés peuvent être interprétées au prisme de l'identité professionnelle des designers. Nous décrivons d'abord comment la situation pédagogique peut être analysée en termes de conflits d'identité professionnelle et comment le business model peut être envisagé comme un objet-frontière pédagogique permettant de dépasser les frontières traditionnelles des métiers. Notre approche nous conduit ainsi à identifier trois dimensions dans les difficultés de motivation des étudiants designers : le territoire professionnel, les compétences et les valeurs des étudiants. Ceci nous amène à discuter le potentiel du business model en pédagogie pour ces publics et différentes pistes d'évolution.