L'identification des risques dans les projets d'innovation des PME : l'influence du profil des évaluateurs sur l'efficacité du processus

L'importance pour les entreprises de tous les secteurs, tailles ou degrés de maturité d'adopter des processus d'innovation continue n'a plus à être démontrée. La forte pression concurrentielle de la dernière décennie a permis de placer l'innovation au premier plan des préoccupations des dirigeants d'entreprise. Or, bien que le contexte des affaires soit favorable à cette reconnaissance, on constate encore que beaucoup de PME hésitent à s'engager dans des activités intenses d'innovation où dans des activités présentant un fort degré d'incertitude. Il semble que ce soit les taux élevés d'échec de ces activités qui freinent les entrepreneurs, ces échecs s'expliquant en bonne partie par l'absence d'une prise en compte des risques qu'elles comportent. Lorsque les risques sont identifiés, ils peuvent être gérés et contrôlés. Mais leur identification exige des compétences spécifiques et diverses pouvant faire défaut dans les PME. Des entrevues conduites auprès de plusieurs dirigeants de PME innovantes montrent que ces entreprises présentent plusieurs lacunes en matière d'identification des risques des projets d'innovation même si certaines compétences sont présentes, étant donné l'influence dominante du profil des individus qui n'est pas prise en compte par les responsables des projets. Mots clés : Innovation, Risque, Incertitude, Perception, Succès