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COmmunication and WORKload analyses to study the COllective WORK of fighter pilots: the COWORK2 method

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  • Julie Lassalle

    (Lab-STICC_TB_CID_IHSEV - Lab-STICC - Laboratoire des sciences et techniques de l'information, de la communication et de la connaissance (UMR 3192) - UEB - Université européenne de Bretagne - European University of Brittany - UBS - Université de Bretagne Sud - UBO - Université de Brest - Télécom Bretagne - IBNM - Institut Brestois du Numérique et des Mathématiques - UBO - Université de Brest - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique)

  • Philippe Rauffet

    (Lab-STICC_UBS_CID_IHSEV - Lab-STICC - Laboratoire des sciences et techniques de l'information, de la communication et de la connaissance - UEB - Université européenne de Bretagne - European University of Brittany - ENIB - École Nationale d'Ingénieurs de Brest - UBS - Université de Bretagne Sud - UBO - Université de Brest - Télécom Bretagne - IBNM - Institut Brestois du Numérique et des Mathématiques - UBO - Université de Brest - ENSTA Bretagne - École Nationale Supérieure de Techniques Avancées Bretagne - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique)

  • Baptiste Leroy

    (LUSSI - Département Logique des Usages, Sciences sociales et Sciences de l'Information - UEB - Université européenne de Bretagne - European University of Brittany - Télécom Bretagne - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris], Lab-STICC_TB_CID_IHSEV - Lab-STICC - Laboratoire des sciences et techniques de l'information, de la communication et de la connaissance (UMR 3192) - UEB - Université européenne de Bretagne - European University of Brittany - UBS - Université de Bretagne Sud - UBO - Université de Brest - Télécom Bretagne - IBNM - Institut Brestois du Numérique et des Mathématiques - UBO - Université de Brest - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique)

  • Clément Guérin

    (Lab-STICC_UBS_CID_IHSEV - Lab-STICC - Laboratoire des sciences et techniques de l'information, de la communication et de la connaissance - UEB - Université européenne de Bretagne - European University of Brittany - ENIB - École Nationale d'Ingénieurs de Brest - UBS - Université de Bretagne Sud - UBO - Université de Brest - Télécom Bretagne - IBNM - Institut Brestois du Numérique et des Mathématiques - UBO - Université de Brest - ENSTA Bretagne - École Nationale Supérieure de Techniques Avancées Bretagne - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique)

  • Christine Chauvin

    (Lab-STICC_UBS_CID_IHSEV - Lab-STICC - Laboratoire des sciences et techniques de l'information, de la communication et de la connaissance - UEB - Université européenne de Bretagne - European University of Brittany - ENIB - École Nationale d'Ingénieurs de Brest - UBS - Université de Bretagne Sud - UBO - Université de Brest - Télécom Bretagne - IBNM - Institut Brestois du Numérique et des Mathématiques - UBO - Université de Brest - ENSTA Bretagne - École Nationale Supérieure de Techniques Avancées Bretagne - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique)

  • Gilles Coppin

    (Lab-STICC_TB_CID_IHSEV - Lab-STICC - Laboratoire des sciences et techniques de l'information, de la communication et de la connaissance (UMR 3192) - UEB - Université européenne de Bretagne - European University of Brittany - UBS - Université de Bretagne Sud - UBO - Université de Brest - Télécom Bretagne - IBNM - Institut Brestois du Numérique et des Mathématiques - UBO - Université de Brest - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique, DIR - Direction - UEB - Université européenne de Bretagne - European University of Brittany - Télécom Bretagne - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris])

  • Farida Saïd

    (LMBA - Laboratoire de Mathématiques de Bretagne Atlantique - UBS - Université de Bretagne Sud - UBO - Université de Brest - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique)

Abstract

This paper presents the COWORK2 method, designed to classify the collective tasks of a fighter jet patrol according to two classification criteria: mental workload (at individual level) and communication quality (at team level). The classification purpose is to detect the tasks for which collective work could be impaired. A three-stage method is developed. Stage 1 consists in carrying out a task analysis with a subject matter expert to identify the collective tasks and characterize them in terms of commonly occurring situations and functions (constraints). In Stage 2, data related to individual mental workload (physiological measures) and team communications (communication recordings) are collected from a low-intrusiveness device in a highly realistic simulation environment. Stage 3 finally produces the classification of patrol collective tasks according to the two levels of analysis: individual and team. This classification is corroborated by the risk-level categorization of collective tasks achieved by a subject matter expert. The results highlight the relevance of the COWORK2 method.

Suggested Citation

  • Julie Lassalle & Philippe Rauffet & Baptiste Leroy & Clément Guérin & Christine Chauvin & Gilles Coppin & Farida Saïd, 2017. "COmmunication and WORKload analyses to study the COllective WORK of fighter pilots: the COWORK2 method," Post-Print hal-01551088, HAL.
    • Handle: RePEc:hal:journl:hal-01551088
    DOI: 10.1007/s10111-017-0420-8
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