The Digital Natives: a useful concept for museums? Insights from the comparison of professionals’ and young visitors’ practices and representations[Des TIC pour les Digital Natives ? Retour sur une Injonction à Partir du Cas d’un Etablissement de Culture Scientifique et Technique]

Les jeunes sont souvent représentés comme peu intéressés par les musées et pourtant comme un public important pour ces institutions. De surcroît, les visiteurs nés après 1980 seraient des Digital Natives (Prensky, 2001) dont le rapport au monde aurait été construit par imprégnation des caractéristiques des différents écrans au milieu desquels ils auraient grandi. L'intégration de l'interactivité dans les musées apparaît donc comme une condition nécessaire pour rendre ces espaces conformes aux attentes des jeunes. Après un rappel des enjeux pratiques et théoriques ouverts par cette injonction, nous présenterons les résultats d'une étude qualitative confrontant les discours des jeunes en matière de musées et de TIC et les discours des professionnels du Muséum-Aquarium de Nancy sur leurs pratiques face à eux. Ceux-ci nous conduiront à relativiser le concept de Digital Native et à proposer des voies alternatives pour envisager l'interactivité dans les musées.