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La méthode Delphi pour définir les accords et les controverses : applications à l'innovation dans la traçabilité et dans le e-recrutement

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  • Paméla Baillette

    (Systèmes d'information - MRM - Montpellier Research in Management - UM1 - Université Montpellier 1 - UM3 - Université Paul-Valéry - Montpellier 3 - UM2 - Université Montpellier 2 - Sciences et Techniques - UPVD - Université de Perpignan Via Domitia - Groupe Sup de Co Montpellier (GSCM) - Montpellier Business School - UM - Université de Montpellier)

  • Bernard Fallery

    () (Systèmes d'information - MRM - Montpellier Research in Management - UM1 - Université Montpellier 1 - UM3 - Université Paul-Valéry - Montpellier 3 - UM2 - Université Montpellier 2 - Sciences et Techniques - UPVD - Université de Perpignan Via Domitia - Groupe Sup de Co Montpellier (GSCM) - Montpellier Business School - UM - Université de Montpellier)

  • Aurélie Girard

    (Systèmes d'information - MRM - Montpellier Research in Management - UM1 - Université Montpellier 1 - UM3 - Université Paul-Valéry - Montpellier 3 - UM2 - Université Montpellier 2 - Sciences et Techniques - UPVD - Université de Perpignan Via Domitia - Groupe Sup de Co Montpellier (GSCM) - Montpellier Business School - UM - Université de Montpellier)

Abstract

Une innovation se consolide ou s'affaiblit en fonction des évolutions qui se manifestent à travers les différents accords et controverses. Notre objectif est ici de proposer l'utilisation de la méthode Delphi, et plus précisément du Delphi argumentaire, pour analyser à la fois les accords et les controverses qui se développent, aussi bien au niveau d'un projet qu'à un niveau plus sociétal. Nous présentons d'abord l'origine de la méthode Delphi, la mise en œuvre d'un Delphi argumentaire et les outils quantitatifs et qualitatifs pour l'analyse des données. Nous détaillons ensuite deux applications de cette méthode, avec comme objectif le repérage et la qualification des accords et controverses dans le développement d'une innovation : une enquête sur les systèmes de traçabilité agro-alimentaire et une enquête sur le e-Recrutement via les médias sociaux. Enfin, nous tirons trois grandes conclusions de ce travail, au niveau méthodologique, théorique et managérial.

Suggested Citation

  • Paméla Baillette & Bernard Fallery & Aurélie Girard, 2013. "La méthode Delphi pour définir les accords et les controverses : applications à l'innovation dans la traçabilité et dans le e-recrutement," Post-Print hal-00845535, HAL.
  • Handle: RePEc:hal:journl:hal-00845535
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    Keywords

    Méthodologie; Méthode Delphi; Controverses; Innovation; Traçabilité; e-recrutement;

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