Comment les fusions acquisitions bancaires affectent-elles la relation banque-PME

Contrairement aux grandes entreprises, les PME restent largement dépendantes des financements bancaires et tout changement dans ce secteur est susceptible de perturber leur fonctionnement. Nous tenterons dans cet article de savoir comment les opérations de fusionsacquisitions dans le secteur bancaire affectent la relation banque-PME. Cette relation oscille dans la littérature entre deux approches : l'approche transactionnelle et l'approche relationnelle. Si la première met l'accent sur le contrat formel comme moyen de gestion la relation bancaire, la seconde accorde une place importante aux mécanismes informels. Ces deux approches bien que différentes, sont complémentaires et constituent les extrémités d'un même continuum dit le continuum relationnel. L'objectif du présent travail est de savoir si les fusions-acquisitions font pencher la relation avec la PME vers l'extrémité relationnelle ou l'extrémité transactionnelle. Une réponse sera apportée à cette question en se basant sur une large revue de la littérature ainsi que sur les études empiriques réalisées notamment aux Etats- Unis et en Europe. A travers la littérature, on s'aperçoit que les mutations spectaculaires du secteur bancaire ainsi que les restructurations des établissements de crédit ont un impact négatif sur la relation banque-PME, qui tend à devenir moins relationnelle.