Le DRH, un garant du lien intra-organisationnel ? Le cas des suppressions d’emplois

Les entreprises se soucient-elles des effets internes de leurs décisions stratégiques et notamment de leur influence sur le lien intra-organisationnel, entendu comme la relation liant les salariés à leur organisation ? Le présent article apporte à cette question un éclairage particulier à partir d’une situation de changement organisationnel spécifique (les suppressions d’emplois) et l’étude d’un acteur a priori largement concerné par le processus (le DRH). Dans une première partie, la littérature (générale et spécifique aux suppressions d’emplois) nous amène à développer la thèse d’un DRH garant du lien intra-organisationnel et à envisager trois modalités d’actions (ex-ante, in situ et ex-post). Les questions de recherches sont confrontées, dans une deuxième partie, à l’expérience de dix DRH impliqués dans un processus de réduction d’effectifs (plans sociaux). Les propos recueillis éclairent une réalité toute autre. Ils indiquent une marge de manoeuvre réduite pour le DRH ainsi que sa faible considération (Partie II). Après avoir discuté des apports de la recherche ainsi que de ses limites, une modalité d’action inattendue et peu favorable au DRH est abordée en conclusion : celle de son sacrifice. Le DRH serait-il un garant du lien intra-organisationnel malgré lui ? (Partie III).