La inteligencia artificial en las administraciones tributarias: recomendaciones para implementarla

En este estudio se analizan las oportunidades y desafíos que plantea la adopción de la inteligencia artificial (IA) en las administraciones tributarias de América Latina y el Caribe. Se examinan los avances conceptuales y regulatorios en la región y se describen las principales aplicaciones de la IA en la administración tributaria. Se presenta un marco analítico que permite identificar las capacidades institucionales necesarias para utilizar la IA de manera responsable y efectiva. Con base en ello, se proponen lineamientos orientados al fortalecimiento de la gobernanza y calidad de los datos, la modernización tecnológica, el desarrollo de talento humano, la actualización normativa y el financiamiento. Estas condiciones son fundamentales para garantizar un uso eficaz y seguro de esta tecnología. Se destacan los beneficios potenciales de la IA en la mejora de procesos, el apoyo a decisiones basadas en datos y la generación de sinergias institucionales, junto con sus posibles efectos positivos más allá del ámbito tributario. También se subraya la importancia de evitar un rezago digital y de aprovechar la IA para fortalecer la sostenibilidad fiscal y apoyar el desarrollo sostenible en la región.