Recherche empirique sur l’effet du conseil sur la durée du chômage

Dans un séminaire organisé par le Dulbea et le service Veille, analyse et prospective du Forem dans le cadre d’une sériede séminaires sur les politiques d’emploi, Amelie Schiprowski a présenté les papiers de Schiprowski (2020) etSchiprowski et al. (2024), dont elle est co-autrice et qui étudie l’effet du conseil sur la recherche d’emploi et la durée duchômage. Cette note est une synthèse de ce séminaire.L’étude de Schiprowski (2020) utilise une méthode quasi-expérimentale basée sur les absences imprévues desconseillers, ce qui permet d’isoler l’effet causal des entretiens sur la probabilité de retour à l’emploi, en s’appuyantsur des données suisses couvrant la période de 2010 à 2012. Les résultats montrent que l'absence d’un conseillerprolonge significativement la durée du chômage, malgré les remplacements partiels par d'autres conseillers. Ilsmettent également en lumière l'importance de la productivité des conseillers dans l'efficacité du processus deréinsertion :un conseiller plus performant réduit davantage la durée du chômage, tandis que l’absence d’unconseiller moins productif peut parfois être compensée par un remplaçant plus efficace. Bien que les mécanismesspécifiques d’un conseil efficace ne soient pas encore complètement identifiés, les données confirment que le conseilpersonnalisé exerce une influence significative sur la réinsertion professionnelle.