Une réflexion sur les grands défis liés à la transformation des milieux de travail

The context of the pandemic has allowed employers to see the challenges and issues of telework, but also its strengths and potential after its intensive adoption for over a year. It is in this context of pandemic and massive forced recourse to telework that CIRANO's HR Forum organized meetings on the transformation of workplaces in the winter and spring of 2021. These meetings were held in collaboration with the Autorité des marchés financiers (AMF) and the Ordre des conseillers en ressources humaines agréés et en relations industrielles agréées (CRHA/CRIA). The document provides a synthesis of all the comments that the partners and researchers exchanged during these meetings in order to inform the decisions and actions that employers will have to take in the coming months in regard to the organization of work. Several themes are addressed, including telecommuting, hybrid work, collaboration, communication, organizational culture and motivation, occupational health and safety, workplace well-being, workspaces, work equipment, management, fairness, equity, staffing and talent management. This report is exclusively reserved for CIRANO partners Le contexte de la pandémie a permis aux employeurs de constater les défis et les enjeux du travail à distance, mais aussi ses atouts, ses potentialités après son adoption intensive pendant plus d’une année. C’est dans ce contexte de pandémie et de recours massif forcé au travail à distance que le Forum RH de CIRANO a organisé des rencontres portant sur la transformation des milieux de travail à l’hiver et au printemps 2021. Ces rencontres ont été faites en collaboration avec l’Autorité des marchés financiers (AMF) et l’Ordre des Conseillers en ressources humaines agréés et en relations industrielles agréées (CRHA/CRIA). Le document propose une synthèse de l’ensemble des propos que les partenaires et les chercheurs ont échangés lors de ces rencontres afin d’alimenter les décisions et les actions que devront prendre les employeurs au cours des mois à venir en matière d’organisation du travail. Plusieurs thèmes sont abordés, notamment sur des questions comme le télétravail, le travail hybride, la collaboration, la communication, la culture organisationnelle et la motivation, la santé et la sécurité au travail, le bien-être au travail, les espaces de travail, l’équipement de travail, la gestion, la justice, l’équité, la dotation et la gestion des talents. Ce rapport est exclusivement réservé aux partenaires du CIRANO