IDEAS home Printed from https://ideas.repec.org/h/spr/sprchp/978-90-368-3206-9_16.html

De spanning tussen vraag en aanbod van verpleegkundige zorg: flexibiliteitsstrategieën

In: Capaciteitsplanning in de zorg

Author

Listed:
  • Windi Winasti

    (Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis, Bureau Integrale Personeels- en Capaciteitsplanning)

  • Mirjam van Aspert

    (IG&H, afdeling Health)

  • Leo Berrevoets

    (Radboudumc, organisatieadviesbureau Procesverbetering & Implementatie (PVI))

Abstract

Samenvatting De vraag naar patiëntenzorg in ziekenhuizen kent aanzienlijke variabiliteit en is vaak lastig te voorspellen. Deze onvoorspelbaarheid vormt een uitdaging voor het organiseren van zorg en staat geregeld op gespannen voet met het streven naar efficiëntie. Het tijdig herkennen van variabiliteit is daarom essentieel. Door variabiliteit waar mogelijk te reduceren of op te vangen, kan de organisatie van de zorg worden verbeterd. Een beproefde aanpak om met deze onzekerheid om te gaan is het creëren van flexibiliteit binnen de bestaande personele capaciteit. Dit hoofdstuk beschrijft strategieën om personeelsplanning flexibeler te maken met als doel zo efficiënt mogelijk in te spelen op fluctuaties in de zorgvraag. Daarbij ligt de nadruk op praktische toepassingen binnen de capaciteitsplanning van het personeel, aangezien personele inzet doorgaans het grootste aandeel vormt in de zorgkosten. Belangrijk hierbij is de constatering dat niet alle verpleegkundigen flexibel inzetbaar hoeven te zijn om effectief met variabiliteit om te gaan. Door gerichte inzet van flexibiliteit op de juiste plekken in het zorgproces kan met een relatief beperkte flexibele schil toch een robuuste en responsieve personeelsplanning worden gerealiseerd.

Suggested Citation

  • Windi Winasti & Mirjam van Aspert & Leo Berrevoets, 2026. "De spanning tussen vraag en aanbod van verpleegkundige zorg: flexibiliteitsstrategieën," Springer Books, in: Bart Berden & Leo Berrevoets & Frits van Merode & Windi Winasti (ed.), Capaciteitsplanning in de zorg, edition 0, chapter 16, pages 265-283, Springer.
  • Handle: RePEc:spr:sprchp:978-90-368-3206-9_16
    DOI: 10.1007/978-90-368-3206-9_16
    as

    Download full text from publisher

    To our knowledge, this item is not available for download. To find whether it is available, there are three options:
    1. Check below whether another version of this item is available online.
    2. Check on the provider's web page whether it is in fact available.
    3. Perform a
    for a similarly titled item that would be available.

    More about this item

    Keywords

    ;
    ;
    ;
    ;
    ;

    Statistics

    Access and download statistics

    Corrections

    All material on this site has been provided by the respective publishers and authors. You can help correct errors and omissions. When requesting a correction, please mention this item's handle: RePEc:spr:sprchp:978-90-368-3206-9_16. See general information about how to correct material in RePEc.

    If you have authored this item and are not yet registered with RePEc, we encourage you to do it here. This allows to link your profile to this item. It also allows you to accept potential citations to this item that we are uncertain about.

    We have no bibliographic references for this item. You can help adding them by using this form .

    If you know of missing items citing this one, you can help us creating those links by adding the relevant references in the same way as above, for each refering item. If you are a registered author of this item, you may also want to check the "citations" tab in your RePEc Author Service profile, as there may be some citations waiting for confirmation.

    For technical questions regarding this item, or to correct its authors, title, abstract, bibliographic or download information, contact: Sonal Shukla or Springer Nature Abstracting and Indexing (email available below). General contact details of provider: http://www.springer.com .

    Please note that corrections may take a couple of weeks to filter through the various RePEc services.

    IDEAS is a RePEc service. RePEc uses bibliographic data supplied by the respective publishers.