Warum das Wagnis eingehen? Das Ideal der agilen Organisation

Zusammenfassung Dieses zweite Kapitel beschäftigt sich mit der Frage, wieso Unternehmen in großem Umfang agil werden wollen und was ihre Ziele dabei sind. Anschließend werden Charakteristika der agilen Organisation genauer untersucht. Zu Beginn werfen wir einen Blick auf die Entwicklung der Unternehmensumwelt, die Agilität als neuartige Denk- und Arbeitsweise überhaupt erst hervorgerufen hat. Folgenden Fragestellungen gehen wir in diesem Kapitel nach: Was treibt Organisationen dazu, agil(er) werden zu wollen (exogene und endogene Motivation)? (exogen: etwas, das seinen Ursprung außen hat; endogen: etwas, das seinen Ursprung innen hat.) Warum fällt es vielen Unternehmen, schwer, im Zeitalter der Digitalisierung mitzuhalten? Was charakterisiert die agile Organisation? „Unternehmen jeder Größe kämpfen darum, für ihre Kunden und für die Gesellschaft relevant zu bleiben. Die Kunden sind besser informiert und ihre Erwartungen steigen ständig. Die Mitarbeiter verlangen mehr Transparenz, Eigenverantwortung und Sinn in ihrer Arbeit. Nur leistungsstarke, anpassungsfähige und agile Unternehmen werden in diesem unberechenbaren Markt erfolgreich sein.“ (Business Agility Institute, 2020, S. 6) „Angesichts des zunehmenden Drucks, innovative Wege zu finden, um in den sich schnell verändernden Umgebungen von heute wettbewerbsfähig zu bleiben, ist Agilität nicht mehr nur wünschenswert, sondern unverzichtbar geworden.“ (Aghina et al., 2020, S. 12)