Das Verschwimmen der Grenzen zwischen Beratungs- und Softwareindustrie – Sind Start-Ups im Vorteil?

Zusammenfassung Das viel zitierte Beispiel der Tankstelle, die sich erfolgreich zu einem Convenience Store gewandelt hat, zeigt, dass Branchen konvergieren und Industriegrenzen verschwimmen. Im Kontext IT-basierter Problemlösungen ist es bereits gängige Praxis, dass Beratungsdienstleistungen integriert werden. Dieser Beitrag untersucht, inwieweit es durch die zunehmende Verbreitung generativer KI zu einer nahtlosen Integration von Beratungs- und Softwarelösungen kommt und entsprechend die Trennung der Beratungs- und Softwarebranche aufgehoben wird. Daran anknüpfend wird betrachtet, ob Start-ups bei dieser Industriedynamik im Vorteil sind. Hierzu werden zunächst Annahmen zum Einfluss von KI auf die Softwareentwicklung, zur Kombination von Beratungsdienstleistungen und Softwareentwicklungen sowie zu Vorteilen von Start-ups abgeleitet. Anschließend findet eine Untersuchung dieser Annahmen mit Hilfe einer qualitativen Fallstudie statt. Die Fallstudie untersucht die Annahmen im Kontext eines Start-ups und nutzt Experteninterviews zur Datenerhebung. Die empirische Studie liefert (eingeschränkte) Hinweise für eine Konvergenz der Software- und Beratungsindustrie.