Die Stimme: Wie man Ihnen im Beruf konzentriert zuhört

Zusammenfassung Die Stimme ist ein komplexes und faszinierendes Kommunikationsinstrument, das in jeder Karriere eine entscheidende Rolle spielt. Sowohl die Diplomatie wie Rhetorik und Dialektik schaffen erst durch die Stimme eine echte Verbindung zu Menschen. Führungskräfte stellen häufig fest, dass ihr stimmlicher Ausdruck aber nicht mit ihrer Persönlichkeit und Fachkompetenz übereinstimmt. Sie streben nach einem Stimmhabitus, der ihrer Rolle gerecht wird. Manager, die einen Großteil ihres Tages mit mündlicher Kommunikation verbringen, erkennen zunehmend die zentrale Bedeutung ihrer Stimme. Viele von ihnen bemerken jedoch, dass ihre fachliche Expertise und ihr sprachlicher Ausdruck nicht im Einklang stehen – sie haben ihren passenden Soziolekt noch nicht gefunden. Manche sprechen zu leise, zu monoton oder zu hoch, während andere undeutlich artikulieren oder ungewollt hart, laut, schnell oder heiser wirken. Wenn eine Führungskraft ausschließlich alltagsnahe Sprache und gewohnheitsmäßige Stimme verwendet, könnten einige Mitarbeitende dies als mangelnde Professionalität oder fehlende Fachkenntnis interpretieren. Die zentrale Frage, die sie sich stellen, lautet: „Warum entfaltet meine Stimme nicht die gewünschte Wirkung?“