Digitalisierung aus Sicht eines Wohlfahrtsverbandes: Herausforderungen und Perspektiven

Zusammenfassung Das Bayerische Rote Kreuz hat als Wohlfahrtsverband die Möglichkeiten und den Nutzen der digitalen Innovationen für die Zielgruppe der Älteren früh erkannt. Dementsprechend profitieren sie bereits seit Jahrzehnten von etablierten Angeboten wie dem Hausnotruf. Als Verband mit langer Tradition und zukunftsorientierten und verlässlichen Unterstützungsangeboten für die Lebensgestaltung bedürftiger Menschen werden in Projekten stets neue Ansätze erprobt und umgesetzt. So auch im Projekt „MuT“ im Kreisverband Lichtenfels, das dazu dient, Anfangsbarrieren Älterer gegenüber digitalen Lösungen zu überwinden. Wesentlich wird hierbei die zielgruppenadäquate Ansprache der heterogenen Gruppe. Technikbegeisterte und aufgeschlossene Personen unterscheiden sich von „Digitalskeptiker:innen“. Zudem gibt es die Gruppe, die selbst die Technik aufgrund diverser gesundheitlicher Einschränkungen zwar nicht mehr selbst handhaben kann, aber dennoch durch digitale Unterstützungsleistungen profitiert.